怎样激励得人心?

文/黎甜


1

年初,公司制定了内部推荐入职奖励计划。

即员工推荐他人成功入职,奖励员工200元。

效果非常好,团队迅速满编。

时隔大半年……

现在,公司业务扩充,命令我带个新销售团队。

由于太新了,一个员工都没有(泪奔ing),招人招得上火的我回想起年初的火热场景,于是,自己掏腰包也拟了个奖励方案。

然而,我得到了是一片吐槽声~

你知道为什么吗?

因为我的工资有限,只能支付每人100元的奖励额度。

从200到100,一堆人吐槽:

说好的200呢?

钱这么少,懒得动!

年初公司给的200元,给员工心理定下了一个锚,这个锚告诉员工:

推荐别人入职的事等于200元!

低于200元,干这个事我就亏了!

于是,我的100元成了闹剧,最后咬牙提到了200元,可是,限制了名额。

很多人提到奖励,就会说:

别跟我来虚的,发钱!

然而,企业最不愿意发现金,而喜欢发物资!

用现金做为激励,就是给某件事明码标价,以后再让做类似的事,就只能多不能少。

想想要是去年中秋节,公司给你发了100元,今年发50元,你会怎么说?

会不会吐槽:公司越来越小气了!

而物资不一样,那是个模糊的价格段。

没那么多钱?没关系!换个型号换个牌子仍然能买到类型的产品。

100元能买到保温杯,50元也能!

而且,发现金,只有在发钱的时候激动,一旦钱用完就没有了,你也忘了这码事,像场春梦了无痕。

而物资是有使用寿命的,在看到它、用它、显摆它时,你都记得:看,这是公司发给我的!

所以呀,你不要再用现金激励~

所以呀,你不要再埋怨为什么公司只发物资,不发点实实在在的Money,那其实就是被你逼的!


文/黎甜


2

眼见快年底了,销售业绩还差点。

老板急得不得了。

于是,大手一挥,开会讨论销售业绩激励方案。

原本是一件利国利民的好事,结果开会时,参会双方对于奖品的商定,展开了拉锯战,让这件好事,生生变成了一场撕逼大战。

事情是这样的:

老板定的奖品是自行车、帐篷、运动背包。

销售经理不同意,表示员工对这些产品不感兴趣。

老板不开心了:你怎么知道员工不感兴趣?

销售经理:原因123……

老板:那你说买什么奖品?

销售经理:微波炉、电饭煲、炖锅!

老板:没创意!难怪业绩不好!

销售经理:……那就让员工投票吧!

投票之后,奖品定的是销售经理的电器三宝。

可是半个月之后,业绩还是不温不火,没有丝毫的飙升或者上涨。

老板气极,说:两套奖品二选一,随员工自己选!

这次业绩应该要好一点了吧?

你猜对了,然并卵……

我随机询问了几个员工,他们说:

那些奖品一看就是老一辈人的爱好,我们不感兴趣!

平板奖不起,手环也可以嘛,实在没钱,还不如放天假……

听着员工的吐槽,我差点笑岔了气!

两位高层的一场撕逼大战,都输给了员工的不买账!

老板喜欢骑自行车和野外露营,不代表骑电动车跑业绩的员工喜欢或者有时间使用。

销售经理实用的电器三宝,不是刚毕业一两年的毛头小子们能喜欢的深沉厚重。

激励到底是激励谁?

从谁出发?满足谁的需求?满足谁的喜好?

一本好书送给爱打牌的人,人家要与你绝交;送给爱书看书的人,人家感激涕零!

你看从来不是书的错,而是你送错了人!

所以呀,不要自以为是的激励,弯下腰,问问ta要什么!荣誉、物质还是权力?

所以呀,不要胆怯,勇敢的告诉上司、告诉爱人,你想要什么!


文/黎甜


3

总行要求推广APP。

员工基本无动于衷。

谁也不想多做份外的事。

可是呢,总行对分中心是要考核指标的!

于是,销售经理提议,我们奖励员工,推广一个APP奖5元!

老板拍板,就这么干!

可是,万万没想到,老板在会上太激动了:

客户下载APP,奖励5元每户!

一天没满5户,倒扣10元每户(差额户数)!

哗~

当即人心躁动、议论纷纷!

员工各种不愤,开启洪荒之力吐槽模式:

什么鬼?又不是我的事!

罚罚罚,我又没错事!

就是不推!!!

后来,果然一大片员工没完成每天5户的任务,老板吼着要罚钱,员工说:我不服!

然后,然后就没有然后了……

份外事不能用负激励,我的奇葩老板呀!

那负激励怎么用?

1.本职工作没达到基本要求的时候,可以考虑负激励,比如业绩没达标、工作能力不匹配等。

2.奖惩分明,惩罚的力度不能大于奖励的力度。

惩罚的力度大于奖励,员工就会感觉公司就是为了罚款,而忽略事情本身(比如推广APP)的意义和价值。

3.提前约定激励方案

激励之前,特别是负激励,一定与激励对象协商好激励内容,是他知晓的,是他能接受的,是他能达成的!

不能直接通知和命令!

特别是90后逐渐掌控的职场,要的是尊重和自由,而不是强迫和束缚!


激励是管理的一大利器,最好的激励是抓住对方的心,最好的激励方案是激励对象自己提出的方案!

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