谈到个人发展,人们会讲到各种能力的培养,智商、情商、财商、逆商等等。其中特别重视情商的培养。
对于情商,一个简单的理解,自己认为可以简略的表述为让人舒服的能力。
让人感到舒服是交往时注重以对方为中心,更多关注对方的感受。
生活中有些人与别人交往时欠思考,有的事即便自己是对的或出于善意,也往往让人感觉不舒服。可能是不注意交流的方式,在没有对错的问题上非要分出个对错,俗称的“杠精”。有的只从自己的角度看问题,自己认为对就想当然的认为别人也这样,妄自揣测的结果就是好心收不到好的效果。更有的善于把天聊死,说话前不加思考冲口而出,噎的别人哑口无言,一瞬间就能把很好的气氛搞砸,让人感觉莫名其妙,心中窝火。
还有的人脸上挂相,喜怒哀乐形之于色,特别是遇到不开心的事,或者表情沮丧让人一见就敬而远之,或者见人就倒苦水,不分场合,也不管对方愿不愿意听。自己就吃过这方面的亏,后来才明白没有人有义务当别人的情绪垃圾桶,不论是自己的同事、朋友,甚至亲人。
管住情绪、适当表达才是情商高表现。记得毕业前老师曾告诫,要学会心里藏住事,有的话不该说的绝不能说。现在想来,很有道理。
让别人舒服了关系才能融洽和谐,才会得到对方积极的回应,团结协作就有了良好的基础。
如果与人交往时刻注意以让人舒服为出发点并用心去做,定会收到很好的效果。