【可复制沟通力】樊登训练营1——5课程笔记📒

【可复制沟通力】樊登训练营

第一课

所有沟通的共性:尊重与合作。

第二课不尊重人的沟通方式

尊重:换位思考、选择的权利、内心的感受。从ta的视角看待ta所经历的一切。《掌控谈话》非常重要的一招谈话技巧:观察到对方的行为,并如实地描述出来,看似平淡无奇的谈话却会让对方心软,这叫标注出对方的情感。

第三课 成为沟通专家只需做两件事

1)平衡自己的需要和他人的需要;

2)先处理情绪再处理信息

第四课

学会看见情绪背后的需要是行为的核心

溢出来的,爱才是真正的爱。所以首先关注自己、接纳自己的需求才能关注别人的需求。

真正的尊重是给对方选择、有弹性

《幸福的方法》

习得性无助感是一种心理现象,成因:是因为一次一次的失败受挫,让自己觉得无力困逃脱,永远是失败者,所以当机会再次来临的时候也不会抓住机会头脑已经固化了,自己就是失败者。

第五课:用给予礼物的心态沟通

送礼物的原则:

一给予是人类的基本需求之一,

二:礼物是可以互相给予的

1)礼物有好和坏,用塞翁失马的态度接受不同的礼物,把坏礼物转化为好礼物

2)从他人的给予中得到学习和成长。

3)无条件的

给予不求回报,才算得上真正的给予。(当自身有多余的爱才能溢出来给到别人一好好修炼自己)

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