《从受欢迎到被需要》第三周读书总结
1 读书摘要
任何的成功都不是一蹴而就的,成功的路上布满了荆刺,《从受欢迎到被需要》就像是一把快刀,让你能够披荆斩刺、勇往直前。
2 金句/语录
⒈把自己活成一束光,照亮自己也温暖别人。
⒉只有对问题的属性做出准确的判断,在解决问题时才能做到精准高效。
⒊利他思维就是在考虑问题的时候,站在他人利益的角度,以维护和满足他人的需求为出发点。
⒋人脉不是角色,人脉的本质是资源,是可以帮你解决问题的资源。
⒌用高情商积累人脉,是为了让人脉为你所用,让你能够从中获取资源,提升人生效率,实现人生目标。
⒍站在富人堆里的正确方式是主动为他们提供帮助。
⒎自我的迭代,其实就是自我的成长。
⒏在结交人脉上,成本意识是必不可少的。这个成本包括你的时间、精力、财务以及机会等。
⒐快是一种能力,也是一种资本,速度和人脉资源一样重要。这种快的能力,我把它叫作社交系统的快速启动。
⒑只有能为自己解决实际问题,尤其是高效解决问题的情商才算得上是高情商。
3 思考题
Q1 请回忆你的闲聊场景,请问你有过闲聊翻车的经历吗?你是如何将闲聊愉快地进展下去的?
闲聊翻车应该是和老婆聊天时发生最多的吧(哈哈),和别人闲聊如果观点不同的话很少产生争执的情况,要不就是换个话题,要不就是沉默一会儿,直到产生新的话题。毕竟是闲聊吗,没有产生直接的利益关系,没必要非去较真儿,争出个对于错来。
通过这本书知道了闲聊也是需要有技巧的,闲聊也是有价值的。从接近闲聊到沟通了解最后到人脉变现,都是需要有方式方法的。今后要将书中的方法在现实生活中运用起来,努力做到愉快的闲聊。
Q2 应用RAPTURE原则,请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事;
RAPTURE原则:真实性、说服性、及时性、可理解性、共鸣性、教育性。
说说我考驾照的事吧,科目一理论,在手机上下载模拟考试软件,只要一有时间打开手机的第一件事就是看题做题,考试的时候满分通过。
科目二场地,通过在教练哪里学习的知识,回到家没事了就看视频找方法。因为练车的时间有限,所以就要大量的看视频,再结合训练找到最适合自己的方法,要知道有时候教练教的方法在你身上可能不适用。
科目三路考,我觉得路考考的是心里,车上有监考员和其他考生,外面还有车辆,这些都会对你的心里产生影响。和我同车的有个是第四次参加考试,然而车子没有启动他的考试就结束了,原因是没系安全带,我们看到他真的是太紧张了。说实话我也紧张,考科二的时候踩离合的脚都是抖的,科三就好点了,因为脚不需要一直放在离合器上。
科目四也是理论,有科目一的基础,科目四也就不算事儿了。整个过程都是一遍过,一开始我给自己定的要求就是必须一遍过。在这期间我把时间和精力都放在了这上面,才有了好的结果。所以要做好一件事情,要么不做,要做就要全力以赴的去做。
Q3 请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术?
道歉本质上是让彼此心里放下负担,使心情愉快。我把道歉分为三种方式:
第一种是让自己心里舒服的,比如在人多的场合,你不小心踩了别人一脚,于是就赶紧说对不起,然后就走开了。你知道是自己没注意,向对方道了歉,于是就释然了。对方虽然没说什么,但心里还是会不舒服的。
第二种是让别人心里舒服的,拿我自己来说吧,有时和老婆生气吵架的时候,就算是我有理但是吵到最后都成了我的错,但是也不能一直生气啊,那样对谁都不好。虽然有点不情愿,还是得去哄她,让她开心。
第三种是让别人和自己都舒服的。今天在水房洗衣服,保洁员在拖地,当她拿着涮好的墩布往外走的时候恰巧有一个人进来,于是墩布就碰到了那个人的脚上,保洁员就笑着赶紧说“看这,我刚要出去你就进来,不好意思啊”,那个人也说没事没事。等了一会儿那个人拿了个拖把来水房涮一下准备拖地,保洁员可能是看到他那个拖把不好用了,也没说什么,从外面拿了一个好一点的拖把进来对他说:“给你用这个吧,看你那个都快不能用了,我们那里还有”,那个人也客气的接收了。你想那个人还会对刚才的“巧合”还有不愉快的心里吗,我想已经没有了。保洁员通过帮了他这个小忙和对自己的失误之间达到了一种平衡心里。我觉得这也是高情商的一种体现吧。
Q4 请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘儿”这句话的?请为自己列一份形象管理和投资的清单;
“眼缘儿”就是你的形象让别人第一眼见到的时候给他心里带来一种舒服的感觉。就会产生愿意和你交往的念头,就会去接近你了解你。这就好比你买一个东西,你先得看上它喜欢它,再会去进行深入的了解,最后才决定是否购买。谁也不会买一个自己不喜欢的东西对吧,所以你会不会让别人决定和你产生联系,个人品牌和形象是很重要的第一步。
我的形象管理
1 坚持跑步运动,跑步能够增强人的心肺功能和忍耐力,我的目标是10km。
2俯卧撑,能够锻炼臂力胸肌,目标是连续100个。
3保持面部清洁,勤理发、刮胡子。头发从以前一个半月理一次改到现在一个月理一次。
Q5 请举例说明你是如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒?
我们维修班组有一个液压电动扳手工具,有一次别的部门借走去用,过了一会儿,主任找到我说,你去帮他们看一下,他们不会用。我去了以后把操作规程和技术要领向他们说了一下,做了几次示范,他们会用了我的任务也就完成了。和那个车间的主任也就认识了,当时还有一个负责安全的经理也在那里,主任就把我向经理介绍了一下。第二天公司领导开晨会的时候,那个主任在会上表扬了我。虽然没有发展成强关系,但是他们看到了我的价值所在。既然认识了,那么我们这儿遇到问题的时候,我就回去直接找他,通过他还认识了他们的技术员、班长。所以说打破圈层壁垒的核心关键就是你得是一个有价值的人。
4 启发与收获
1 闲聊也是能产生价值的,通过学习书中的方法,让自己在以后的闲聊过程当中不翻车、不迷路。
2 好的形象是决定别人是否要接近你的第一要素,需要加强自己的形象管理,要懂得为形象投资。
3 努力做一个有价值的人。
5 附件 思维导图