准确表达三步法

一个人不懂得说出自己的需求,那得多痛苦。

一个在别人眼里是当代优秀女性的人,患上了轻度抑郁症。

她有着结婚十年相敬如宾的丈夫和可爱的儿子。她随时都能给孩子和丈夫提供情绪支持,还能体贴照顾好四位年近七十多的父母。

在整个家庭里,所有人的烦恼,所有人的情绪,她都能照顾得游刃有余,事业上也很稳定。

然而她却说:“我不知道自己存在的意义到底是什么,我真的很想被人重视,被人在乎,我也有自己的感受,自己的需求。但是我就是说不出来、不知道如何去说。

那怎么才能准确表达自己的需求呢?

《非暴力沟通》传授你三步法:提出具体的请求、明确谈话的目的、寻求反馈

01

清楚地告诉对方,你希望他们做什么。越是具体的请求。别人才能更好的理解你。

模糊的请求:我想你可以少花点时间在工作上

具体的请求:我希望你可以每个星期至少有一个晚上在家陪我和孩子。

我们都不是对方肚子里的蛔虫,不要说太抽象的语言,每个人思维都不一样,对语言的解读也不一样,有时候你说了太抽象的语言,太模糊不清的意思,别人就难以了解你在想什么。

抽象的语言:我认为你应该让我成为我自己

具体的语言:我希望不论我做什么,你都能点头称是

02

有的时候,当你以为自己说出了自己的请求,但是实际上,你只是表达出了感受而已,别人并不清楚你想要的是什么,这时候,别人就不知道该怎么回应你。

当你提出明确请求的时候,也应该把感受和需要说出来。

比如:你对孩子说:我让你好好写作业,可是你却在这做手工,真是太让我生气了。

这个时候,孩子可能会以为你是在指责他。

但是你是希望孩子可以马上写作业。

如果换成另一种说法:老师布置的课后作业你还没有写噢,我担心你不写的话明天就交不了差了,所以先完成作业再做手工好吗?

这样的说法,孩子就会了解你想要他做的是什么了。

只有当你明确自己谈话的目的,表达清楚后才有可能得到你想要的积极的回应。

03

我曾是个小迷糊,别人给我交代的事情,回复总是“嗯嗯嗯”。每当别人问我:你真的明白我在说什么吗?我都是愣了下。

后来,我想了个办法,每次别人和我说点什么事情的时候,在他讲完后,我都会复述一遍他说的话,再问上一句,:是这个意思吗?我理解得对吗?

从那以后,我和别人之间,才算是有了有效的谈话。

一千个人 有一千个哈姆雷特,每个人对一件事情的理解都不一样,所以当你没办法确定对方是否明白了的意思,就需要对方给你一个反馈,这样才能确保有效沟通。

对方向你传达信息的时候,像我这样问一句:是这个意思吗?

当你自己向对方传达信息说,可以说一句:我的意思清楚吗?

这样的反馈才能做到彼此了解。

感情里,双向奔赴才有意义。

沟通里,彼此了解才有后续。

愿我们都能用这准确表达需求三步法实现非暴力沟通。


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