真正的需求是从顾客的内心深处发出的信息,而不是卖家自以为是,强加于人的需求,作为卖家要深入揣摩顾客的需求,把产品打磨成真正满足某一类大多数人的需求,或者察言观色,发自内心的帮助顾客找到最适合他们的产品。
18.4.11课
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