大家好,我是浩辰。
今天,我们来讨论一个话题,如果客户是第D一次来的,没有签单,那我们在后面如何确保客户再次进店呢?
很多销售都有这样的经历,客户D一次来,明明看上了产品,想逼个单,结果客户却要再看看,但是一出了门很难再回来。
做终端销售,每天都要面对大量的流动顾客,顾客看了之后,再去其他地方货比三家,那是很正常的操作,但是,如果我们能有方法,提 高顾客的二次进店几率,那我们的成 交量将会大幅度提 升。
今天我的分享,就是要解决这个问题,给大家提供一些思路的。
大家要记住了,如果在客户离店的时候,你不去创 造二次进店的条件,只是礼貌的说请慢走,有时间再来,就算客户说了一句好的,那也只是一句客套话而已。所以,想要确保客户二次进店,在客户离店时,露一点私心,会比套路,更加管用。
给大家分享一个话术,你可以这样来说:
陈哥,我说点大实话,做我们这一行的都知道,客户D一次进店,很难定下来,因为大家都想,再转转,再看看,这也很正常,你看这样吧,我也是想多签个单,因为签了单,我才有提成。
所以,不管您在别家,谈到了什么样的条件,你 一 定先到我这里来一趟,我也好去逼老 板一把,就说有同行抢单,万一这边的条件,更优惠,这样,你能再省一点,我也能多签个单子。
客户一听,这销售说话够直接,那他对你的期待,也会加大,到店的概率也会提 高。
这个话术,有两个要点,大家要记一下:
D一,我们的操作,对客户来说,是有利益的,是有好处的。
比如,像我刚刚分享的这个话术,如果你真心想买,那你去别家对比之后,再回来我这里,也许我给你一个更低 价,或者给你更多的优惠,或者是给你更多的好处,所以,都是对你有好处的,有利益的,80%的顾客,都会回来谈条件的。
D二,告诉客户,我给你好处,不是瞎好心的,我是有目的的、
有的人可能不好理解这句话。简单来说,就是要告诉客户,为了成 交你,我可以给你好处,给你好处,是为了想跟你合作。因为我有目的,所以我才有需求,所以我才不会有太多的套路,然后,你也可以捉住我的把柄,或者说,捉住我想要的东西,来跟我谈判。对于客户来说,不怕销售没目的,就怕你说不赚 钱,都是大好人一个。往往这种,都是想把客户往S里坑的。
所以,这两点,要记住了哈。