你在微信上卖货时，是不是经常用尽了各种方法， 也把自己的产品好处，罗列了一大堆，把嘴皮子都快讲破了

      但客户就是迟迟不下单呢 ？ 要么就是来了2.30个客户咨询，而你……却只能成交2.3单？ 

    还有，明明你和同行卖的产品都是一样的， 为什么同行的货被客户疯抢？

    同样是做减肥产品，有的人卖得风生水起，有的出单客户寥寥无几

  不好意思，扎你的小心心了，不过没事儿，我待会儿会负责帮你包扎好

  当你跟客户聊天时，ta不爱听，或者不搭理你，大部分原因，你的成交意图太明显，也可能ta没需求

  所以，真诚的聊天一定要自然不做作，带有天然的温度，不要有成交意图，这样你的客户才会喜欢你

  怎么才能让你的聊天，表现得聪明而又充满真挚的情感呢？那么，接下来就先跟你分享，有利于你的10条沟通心法

1. 从现在开始，不要再对别人说“不对”。

    尤其在一开始交谈，对方刚表达了自己的观点时，即使你并不赞同对方的意见，也要用一个“对”字来温暖谈话的气氛

    因为你可以用“但是”来转换自己的意见，没有人喜欢被否定，

  所以，先肯定对方，然后，再表达自己的不同意见，就会避免对抗氛围的产生。

2. 聊天聊的是什么？首先是感情！

    一次敞开心怀的、愉快的聊天能让人释放压 力，调节心情，从而更好地投入到生活和工作中。

学会一些必要的聊天技巧，会增进交流双方的感情，促进关系更进一步

    比如，很多时候，情侣在一起待得时 间久了，彼此会感觉对方不在乎自己了，甚至怀疑对方是否移情别恋

    但实际上，可能只是沟通方式出了问题。两个人的沟通不再像以前那样富有感情，而是逐渐变得麻木。

    说到底，不是人和人的感情变了，而是因为太熟悉、太习惯，所以抛弃了过去沟 通的方法，扔掉了富有感情的仪式感。

    现在回头看看你与伴侣的聊天记录，最开始时，是不是连标点符号都带着温暖的含义？而现在呢，文字变得和标点符号一 样可以 省略了。同理，我们与朋友、同事乃至客户间的聊天，也应时刻谨记这条原则：永远不要 忘记了“情感”的存在。

    要注意表达你的情感，让自己的话语充满温度，对方才愿意跟你沟通

3..对比法则

    有一个 10 岁的美国女孩，特别想要一辆自行车。但她的父母告 诉她：“你可以拥有一辆自行车，但是，要自己赚钱去买，我们相信你的能力。”

    于是，女孩便利用每天放学的时间，以及寒暑假去卖饼干。令人惊讶的是，这个女 孩竟然在一年内卖出了 4 万包饼干；

    饼干公司的人发现，即使是他们公司最能干的人，也没有在一年内卖出过这么多， 这个小女孩是 怎么做到的呢？

    原来女孩每次上门推销的时候都会带上一张价值 30 块钱的彩票。当别人打开门 时，她会先做一个自我介绍，因为自己想要一辆自行车，所以就在空闲的时间出来卖彩票；

接着，她会告诉对方，只需要花 30 块钱，也许就能赚到 100 万。但几乎每个人 都觉得彩票太贵，而不愿意购买；

女孩被拒绝后并不放弃，而是一直坚持说服对方，尽管人们都很同情她，但仍然不愿意为自己的同情心掏出 30块钱

      这时，女孩就会把彩票收起 来，转而拿出 10 包饼干，做出很可怜的样子说：“我这里还有 10 包饼干，只要 2 块钱， 你愿意买吗？”通常情况下，人们立刻就会同意了。

    小女孩运用的就是对比原理：一张 30 块钱的彩票相较于 2 块钱 10 包饼干， 价格的高低和实惠程度立刻就有了鲜明的对比，人 们很容易接受后者

    这种沟通中的对比原理普遍应用于销售行业。

比如，10盒柒子1080，可能有的新客户觉得有些贵，但如果你对她说：“您看着 1080 块钱好像很贵， 但是你每天喝1袋的话，能喝4 个月，120 天，平均到每天也就9 块；

    您每天喝杯奶茶、饮料，可能都不止 9 块钱，对不对？何况喝柒子，就等于给身体排毒排油脂。您现在每天 花 9 块钱就能保持身材，让身体更健康。”

把一次性投资1080 块化解成每天只需投资 9 块多，这种 对比式的解释，就很容易让人接受了

4. 每个人都喜欢被别人赞美，也经常需要赞美别人。

    但是，很多人并不懂得赞美 的技巧。最常见的“无效赞美”就是笼统和空泛的表达

    你夸赞一个人很漂亮， 很多时候听起来就像刻意的恭维，比如：“你真漂亮，你的皮肤真白！”

    但如果 你夸赞对方：“你的眼睛真漂亮，好像会说话一样！”或者说：“你的皮肤真白， 你是怎么保养的呢？”

    这种有具体指代的赞美则会令对方心花怒放，感觉自己确 实是在被人发自内心地赞美。

5. 没有人喜欢被拒绝，所以说拒绝别人一定要讲究方法

      一个屡试不爽的方法 是：先“自责”一番，比如，有人找你借钱，不管你是否有能力帮助对方，你可以说：“作为多年的好朋友，你遇到困难，我真的义不容辞，

    但我最近真的特别拮据，没有什么积蓄，帮不上你的忙，我心里特别难受……”对方听到你这么说， 就能比较容易...接受你的拒绝了

6 .重点不在于聊什么，而在于怎么聊

跟有些人在一起，你是否觉得无话可说， 几句之后就觉得没有什么可聊的？这是造成冷场 的最常见的情况——无话可说。其实，就聊天而言，衣食住行用，随便哪个问题拿出来都是话题，就看你如何利用这些话题。

不是没有聊的，而是你不会聊。聊天的重点也不在于聊什么，而在于怎么聊。同样的一件事，同样的一句话，从不同的人嘴里说出来，有的人 就能 声情并茂，绘声绘色；而有的人却讲得乏味无趣，令人厌倦

这是由一个人对待 聊天 的态度决定的。要用一种发现的眼光，和好奇的态度对待这个世界，对身边的 事物不要退去 你的好奇心，然后，将你的观点大方地与别人分享。

7、当别人犯错时，不要做马后炮

      每个人都会犯错误，大家都不是圣人。尽管 事前我们可能曾经善意地提醒过对方，但对方

仍然那么做了，而且现在后悔了， 那就不要再过多地指责他。“我早就告诉过你”这种事后

的批评除了让对方感到 羞愧，并不会带来任何积极的作用。我们要帮着解决问题，而不是

指责。所以，当他犯下错误时，不再提之前的事，多去安慰和帮着想办法，这样对方才会真正感激你。

8 .学会分享，才能交到更多的朋友

      比如，在谈论有关美食的话题时，你可以留心记住每个人的口味——谁爱吃什么，不爱吃

什么。等到下一次聚餐时，你就能说出每个人的口味爱好，为他们准备好惊喜，或者给客户快递一份她喜欢的美食

      别看这是 一个不经意的小细节， 却能给人留下体贴入微的印象，从而为你营造更好的人际关系，让你更受欢迎

9、先提供你的价值，再看看能交换什么

    如果你要找工作或者寻求与别人的合 作，如何与对方沟通？首先应该讲的是自己能为对方

带来什么价值，而不是上来 就说你想要什么

很多求职者或者有求于别人的人，开 口就问对方能给他 开多少薪水，有什么福利，工作环境怎么样，能为他提供多少帮助，却不谈论自 己能给公司贡献多少，能为别人做些什么。没有人喜欢一味索取的人，哪怕对方 是自己最好的朋友，也不会总是无条件地帮助你

想要别人选择帮助你，选择买你的产品，为你排忧解难， 一定要给对方一个“为什么选择你”的理由

10 .提示和引导式聊天

      现在每个人都在谈如何沟通，研究怎样说服别人。那么 沟通的目的是什么呢？直白地说，

确实是为了说服别人听从自己的意见。

    比如， 在销售和商业谈判中，人们会汇总各方面的 知识以达到说服对方购买自己的产品 或者达成合约的目的。但是，在说服一个人的过程中， 搬出一大堆道理来压倒对方的方式通常是不奏效 的。“以理服人”听着很对

    但现实中未必就有效果。正确的方法是提示和引导， 让被说服的一方进行“自我说服式的催眠”，顺理成章地得出你所期望的结论。

  有助于你微信聊天成交的....10条沟通心法，你学会了吗？如果你有疑问，可以在评论区留言wm一起讨论