吾日三省
1.今天上午,奉给了我一个月饼,我问他哪里来的,他说公司发的。我当时就很纳闷,我们这些天都在外培训,怎么公司发的月饼到手了呢?
他说:跟你没关系!我当时就有点生气了。
后面他又说只有已转正的员工才能享受中秋节福利。
我有点理解他那话的意思了,但是吧话这样说真的很不好听,我只是纳闷月饼怎么到手的,不是纳闷为什么公司没给我发。
那么他当时应该是以为我在纳闷为什么自己没有。所以蹦出来的那句:跟你没关系。
我反思以后自己遇到这种场景的话,想三秒再说话,不然蹦出来的话真的很没脑子很伤害人。
2.昨晚Frances说让我今天找她拿培训资料,上午我让她发给我了。
下午她们公司的那个客服就来我位子上,看我电脑页面停留在比较靠前的地方,就说:你还没开始看呀?
我听到这话很反感,只好说:我已经看完了的。
才刚入职,手头上没有工作,只好把资料打开做做样子,哪怕是已经看完了的资料。
这个客服一向心直口快,而且特别容易激动。虽然我能感受出她的认真负责,在她身上看到了2年前自己的样子。
但我现在深刻领悟到如果不改变的话,在职场是非常吃亏的。因为大家并不在意你把工作做到多好,从工作里优化了哪几个问题点。而在意沟通时你的表情动作令不令人反感。一般这种人觉得自己为公司付出了很多,自认为劳苦功高所以苦大仇深口无遮拦。
殊不知这种人不懂得自己减压导致先把自己给干趴下了。
3.我跟奉说话的时候,他没听到。所以我用了不恰当的语气:我在跟你说话呢...
这种语气是非常不恰当的,我才来这公司而且是要当他们的主管的。下级本身就会反感上级的命令语气。
我这初来乍到,跟他相处了一天自认为他性格好家境好不会在意细节,就开始用上跟小张的那套了,可他并不是小张,他跟小张的脾性也不同。
我要时刻保持神秘感让他们摸不清我的性格,才利于以后管理。