现在这个时间，瑞幸咖啡和库迪正在打价格战，瑞幸搞了9.9元，库迪搞了8.8。这样的策略能赢得消费者吗？
价格战历来没有赢家，包括消费者最终也不会得到什么好处。竞争策略当中，从来都没有低价这一个策略，只有低成本竞争。
为什么是价格战没有赢家？
所谓价格战，就是通过把利益给消费者的方式，掠夺式地抢消费者，因为消费者大多会选择更低价格的商品。但对于企业来讲，要同时低价和维持经营，要么你公司家底厚，有钱烧，要么就得在一定程度上去削减成本，而这种情况下的成本降低多半是暴力的，最直接的就可能是砍掉一些战略投入，包括人员、设备投入等等。
放到瑞幸上，就是我非常怀疑她有没有在内部削减产品研发的投入，有没有对员工的福利薪酬有所削减，有没有削减企业的品牌投资，这都是威胁到企业竞争力的东西。
不管最后价格战是谁赢了，留下的企业，都是伤痕累累，没有多少核心特色的企业了，因为竞争力的东西没有加强，反而被弱化了，那么消费者最后能享用的，多半是没什么特色的产品，和低质的服务。
企业很容易陷入一个竞争的迷雾当中，觉得我把对手给灭了消费者就只能选我了，殊不知，消费者可以选择任何企业替代你，诺基亚手机就是因为他把眼睛瞄准自己的直接竞争对手，哪怕巨头都会轰然倒塌。
任何一家企业，最根本要瞄准的，始终都是消费者，你觉察了消费者的需求，忠实地给他们创造价值，你有再多竞争对手又何妨，你能活下来。
瑞幸在现在的市场竞争中，最佳的策略，其实不是让利消费者去打价格战，而是用这笔钱聚焦瞄准在消费者身上：
第一，加大产品的研发投入，用快速的新品研发和上新来吸引消费者，足够好喝就是一切；
第二，用在广告营销上，在自己的品牌建设上持续投入，让消费者喝咖啡就认你；
第三，店铺提升改造，f帮助店铺排除浪费、提升销售和利润，让尽可能多的店铺能实现高收益；
第四，店员激励，现在的店员是固定工资，来单多反而是他们不希望看到的，你要提升服务水平，给消费者好的体验，就必须有好的激励措施。
这些才是竞争力的所在，也才真正把有粘性的消费者夺过来，否则低价一停，很多人就不买了，你以为没了竞争他们就只买你吗？不会的，他们的选择不要太多，别忘了超市里也有咖啡等等各种饮料，你只是他们喝咖啡的一种选择而已，你要用竞争对手的眼光看，全世界到处是你的竞争对手，为什么？只要是满足类似消费者需求的，都是你的竞争对手。因为你不是星巴克这样的纯咖啡，主打其实是茶咖和果咖，其实和奶茶的消费群体（需求）是高度重合的，降低一点，也和超市里买饮料的需求是可替代的关系，所以，你真要竞争，对手太多了。
不要看竞争对手，看消费者。大家都是找的供应商，你已经万店了，成本优势已经有了，这个时候最需要的，是建立自己的竞争壁垒，这一定不是低价，而要在消费者身上去找寻。
