历史上的今日
1961年 唐代长安城遗址被发掘出来
1981年 考古学家发现世界上最古老的神庙
2001年 中国成功加入世界贸易组织
学会时刻围绕利益共同点来谈判
怎样才能称之为专家？
不仅要具备较强的专业知识、技能以及伦理观念，而且无一例外地以客户为中心，具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。只有具备了以上全部条件的人才，才把他们称为专家。
在商务沟通中，难免会遇到阻碍，这通常是由利益分配不均引起的。面对利益上的问题，就应该从利益方面去解决。找到双方共同存在的利益点，学会平衡双方的利益，方能解除沟通中的障碍。
谈判是为了找到双方的利益共同点
无论是公司方和客户方的谈判，还是上级与下级的谈判，或者对手之间的谈判，其本质都是一样的，那就是找到利益共同点，以解决矛盾、获得双赢。虽然我们都在试图追求双赢，但是很多时候无法如愿以偿，致使谈判陷入僵局，这通常是因为我们在谈判时预先设定了立场，未能站在对方的角度仔细思考问题，使得无法找到利益共同点，进而出现分歧和争执。
用双方都能够接受的方案化解矛盾
谈判之前，要弄清楚对方需要什么，他们的动机是什么，也要让对方明白我们的利益诉求是什么，然后再提出对双方都有利的方案，这才是成熟的谈判方式。
感悟：寻求利益共同点是构建人类命运共同体的前提。
从话语中，你很少能学到人性，从沉默中却能。
