姓名:  闫静      团名:2团2组

一你今天在情绪模式和语言模式上有哪些进步，请分别说一下。

今天遇到一个杠精客户 跟她说什么都是对抗 告诉自己耐下性子来 不着急 她缺少认可 就改变了自己平时讲专业的语言模式 不断的认同她 聆听她 慢慢的她的语言也就不那么对抗柔软下来了！发现自己的心量变大了就没有了情绪 语言上也更加有能量！

二、如果用五大模式赞美法，你今天要赞美自己的是什么?

闫静 我赞美你今天上午虽然很忙但也耐心听完大课！

闫静 我赞美你改变自己的心量更加有包容心！

闫静 我赞美你的语言非常有魅力能给人以力量！

闫静 我赞美你今天能量满满非常有状态 工作效率极高！

三、你觉得自己想要实现五福家庭，自己目标的差距有哪些?

1、对孩子关注度不够 没有给到她动力

2、不够有灵活性 最灵活的人物是最能影响大局的！

四、明天你如何提升以上差距，变成实在落地的行动

1、在微信跟女儿沟通 先关心她

2、提前做好计划 沟通要有深度不要只停留表面！