1组-apple琳
拆解案例：英语流利说
【课程名称】
第一部分／营销模型
一、【模型框架】：0元转499元半年懂你英语标准版套餐/一年1499元懂你商务课程
（1）模型1
选择理由：朋友圈英语流利说打卡下载流利说能看到多个免费课程
优点：
1、 通过系统ai测试词汇量和英语水平等级，明确被测试者的水平。
2、结合生活场景，给予比较多的免费课程，并有ai测试，让用户产生学习英语的兴趣和需求。
缺点：
1、 更多的依靠ai，用户的学习效果依靠自身的自觉性。
2、 没有将用户转移到社群里，进行跟进和转化。
3、 内容更新较慢，提供的0元课程较少。
（2）模型2
选择理由：付费进入社群的体验课程转正价班套餐或商务套餐。
优点：
1、 付费社群一定程度上能更好的服务用户。
2、 有作业点评和很多额外的加餐课程提供。
3、 懂你标准版套餐半年达标即可返还学费，免费两个字比较吸引人。
缺点：
1、 多是音标、发音等课程，相对无趣。
2、 社群运营力度不强，班班私聊和群内服务不够。
3、 人设缺乏个性化，多会发大段的文字，平常在社群互动少，类似一个只会发消息的机器。
二、【价格定位】
（1）体验课:
【主推价格1】0元
课程配置：商务、生活、旅行、点餐、朗读等免费课程
教具设计：app内人机英语智能系统
【可拓展价格2】49元
课程配置：地道发音课程（音标人机课+技巧课）
教具设计：app内人机英语智能系统
（2）正价课：
【主推价格1】99元（月）/499元（半年）/999元（一年）懂你标准版套餐
课程配置：ai的英语课程
教具设计：app内人机英语智能系统
【可拓展价格2】799（半年）1499（一年）懂你英语商务版套餐
课程配置：小班英语课程，买即赠同时间的懂你英语标准版套餐
教具设计：app内人机英语智能系统
第二部分／服务班型
一、【课程班型】：小班社群运营维护
【课程流程亮点】
（1） 群内动作
1、建群先引导用私聊加老师，方便后期私聊跟进和流量留存。
2、引导零基础的同学，发送入门指南。
3、开营仪式：自我介绍+布置课程任务
4、每日课程+额外课程+作业点评+英语周边知识放送。
5、班级分享会（老师+优秀学员分享）
6、结营仪式：总结+续费优惠
7、逼单
（2） 私聊动作
① 作业的催缴以及作业榜单的发放；定期的学习总结+学习分享
② 优惠活动的跟进、鼓励继续往下学
（3） 电销动作
① 下载app
② 加班主任微信
【流量转化节点】
（1） 开营:
①布置新手任务：加好友+做定级测试+收看新手指南
②开班会：禁言——自我介绍——介绍课程（音标人机课+技巧课+音标小课堂）——班规——小tip——开营寄语——结束
（2） 首课：
学习任务——音标人机课+技巧课+音标小课堂——作业提交方法——激励打卡
*群内半天宣导一次
*听完主课都会有加餐课
（3）作业点评：晚上八点进行作业点评，包括易错点总结+老师作业的统一示范
（4）优惠套餐：
①提供多个套餐和课程可供选择。
②限时续费正价课套餐赠送额外的课程（看美剧学英语）。
（5）其他
***分享会：老师会从自身的角度出发给学员讲述自己学习英语的经历和技巧（可以看出他们的老师大部分是从学员中招聘而来的，并且他们在结束社群运营的时候也会发布招老师的公告），也会邀请一些往期学员和优秀学员（水军）进行分享，以此用户反馈来对社群的用户进行正向的引导。
第三部分／运营策略
【入口流量】公众号裂变，社群裂变、朋友圈打卡邀请好友（主），各种渠道投放
【人设话术】——社群／个人号／朋友圈：
（1）人设：专业的陪练的英语老师
（2）话术风格：搞笑的亲切的
（3）其他 ：每天的课程会用一句中午改编诗开始，以一个英语句子结束，并引导用户在群内进行排队。
【运营重点】
（1） 批量动作
①每天发作业+每两天发额外的音标技巧课+每两天的加餐课+每两天的音标小课堂+额外的音乐电影的分享
②开营+分享会+结营+转化
（2） 人力密集点
①批改和点评作业
② 私聊跟进学习情况
第四部分／数据估算
【转化率预估】
参与课程基数：80
被转化用户：7
预估转化率：8%
【流水预估】每月半年正价班12个班，一个群大概六七十人， 大概42万，其余数据看财报吧。
总结：已经模式化的社群运营转化流程，配合app的人机智能系统，相对省时省力，再加上朋友圈裂变的模式，基本上商业模式跑通，也能盈利。
