戈尔曼在《情商2》中说到：“我自己的情商理论也包含了社交商因素.......我逐渐发现，仅仅把社交商作为情商的一部分， 阻碍了我们以新的视角来研究人类的社交能力。”戈尔曼在重新给我们定义情商之后在职场、恋爱、婚姻、家庭等多个方面进行了解释，其中关于同情心的部分不仅让人感同身受，更是给人以启示。
经济的发展，科技的进步，不断推进着时代前行。当短信、电话替代促膝长谈之后我们的生活早已在悄无声息中发生质的变化。越是身处大都市我们越能更清晰的看到这样一种现象：走在嘈杂的大街上，眼睛什么也看不到，耳朵什么也听不到。周围的自顾自的四处奔走，不会关注、问候、甚至帮助他人。这便是我们所说的“都市恍惚症”(摘录)
经济的发展带来了我们生活上诸多便利，我们可以坐着高铁，花上几小时便可到达千里之外，可以同地处天南地北的朋友们通过手机畅聊，看上去我们的距离在不断的被拉近，殊不知，手机的便利造就了一大片低头族，科技上的革新带来的是我们的自我封闭，人们的“都市恍惚症”越来越严重，如何唤醒我们内心的“热情”，对于生活的热情，这是时代的难题，也是时代进步必然的产物，如何平衡，这需要不断的自我提醒，自我完善。
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