#20161012每天一个关键词#非暴力沟通
本周新读的一本书是：《非暴力沟通》。书中开篇说到——
『作为一个温和守法的公民，似乎和暴力扯不上什么关系，因为在与人沟通时，我们并不会对人拳打脚踢。这或许就是大家看到本书的第一反应。事实上，本书所指的“暴力”，并不是肢体上的暴力，而是语言的暴力，言语上的讽刺、否定、说教、批评等，就像一种无形的拳脚，加诸于人们的心灵之上，造成痛苦和伤害。
非暴力沟通是一种充满爱的沟通方式，是能让双方都感受到善意的“爱的语言”。它鼓励人们都带着爱和善意去聆听、洞察彼此的需要，让人们可以直面自己内心真实的声音；它作为一种促进人类和谐的突破性成就，不仅可以教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时也解决了众多世界范围内的冲突和争端；它是语言的艺术，也是思维的习惯。』
这本书来的太及时了，连同上一本的《沟通的艺术》，算是给自己好好的上了一大课！所有的心结都一一被打开了。
每天都在跟家人、朋友相处，交流，每天都面临着沟通的问题。原来语言上看似非故意的否定、或冷嘲热讽，或仅从自己的角度去评价别人、看问题，批评、说教的口气多，这就是一种冷暴力，也会像拳脚一样，打在交流另一方的心上！
想想自己之前的表现行为，一直是属于“施暴”方啊。这一次的学习，又是醍醐灌顶，终于让我找到症结所在，引以为戒。
差不多自昨天起，就有意识地让自己在言语上多加注意，避开“暴力”行为，不攻击、不评价、不贴标签，带着爱和善意去聆听、洞察彼此的需要，避免冲突，多加观察，形成良好的思维习惯。
