20220617管理七(四)剑听课笔记之十八
如何拿结果--绩效管理中平凡人的激励
一、激励
激励是中位词。
有正激励,就是奖励。有负激励,就是惩罚。
正激励和负激励都是按照规则来的。
规则就是绩效管理体系。
没有规则的激励,无论正负,没有来处,没有去处,没有可持续性,都是非典型激励。
只是管理者的感性而发,缺少系统理性考量。
二、矢量
有体系的激励源于组织的使命,落地于组织人的心性,外化于人的选择和行为。
任何一个组织从使命外延出来的文化内核,都是独特的,都是唯一,都是有人喜欢有人不喜欢的。
世界上从来没有过让所有人都喜欢的文化,当然也不会出现所有人不喜欢的文化。
文化是有选项的,也是矢量,矢量发挥作用的过程,就是选择,加持,淘汰的过程。
任何组织的激励都是组织文化的外显,吸引谁,留下谁,淘汰谁,都在这一过程中。
至于激励的具体构成有体系,无论以什么样的理论工具包装出来,最后彰显的都是文化核心内核的趋向。
在这一过程中,平凡人有平凡人的规则,非凡人有非凡人的要求,至于短期还是中期还是长期,还是显性还是隐性,是前途还是钱途,最终都会扭住一部分人的人心。
但扭住是扭住了,把人心攥在手里和扣动人的心灵扳机还是两个概念。
攥着的或许只是心壳,扳机才能实现自动自发,自我管理,自我成长,日拱一卒,组织和个人功不唐捐。
用组织的文化去相马,用组织的文化去赛马,用组织的文化去选马。
三、剧论
酵母的使命是陪伴与成就商业新领袖。
Cherry在领教中定义了任正非、马云、马化腾都是天降大任,自带光环的,不在酵母的使命之列。
Cherry定义自己也不在其列。
任何集合化的东西,无论是人还是物,都有起二八特征的。
企业家阶层也不例外。
企业家阶层也分二八。
二八之二,都不在酵母的使命之内。
企业家如此,企业家之“企”的人下,员工也是分为二八的,只不过在描述上可以是非凡人和平凡人了。
非凡人,已经定义为非凡人的,组织不仅给前途,也给钱途的,两者缺一,非凡人就是他家的了。
平凡人,二八之八,组织的绝大部分人,组织都是先谈前途,再用时间去描述钱途。
除了天赋异禀的,这一过程在组织中基本都是平凡人对平凡人的。
这是鸡和蛋的古老而又日新的话题,一直在证明,一直在被证明,一直没有社会学意义的结论。
员工都是想的钱途到前途,不能缺。
组织都是想的前途到钱途,看造化。
这一过程是每个普通组织都在上演的正剧,随着时间的推移,正剧可以演绎为喜剧,闹剧,悲剧。
喜剧是共赢,皆大欢喜,组织发展,个人成长。闹剧是扯平,成为陌路,你来我往。悲剧是双输,组织没了,人也没了。
正剧无论对于组织还是个人都是危险的游戏。
于是又出现了一种新正剧,以正剧的名义,但绕开了正剧的鸡和蛋,表述为“隐形的翅膀”,叫独特的价值观。
不谈前途,不谈钱途,或者,也谈前途,也谈钱途,但重心在隐形与独特,“周瑜打黄盖,一个愿打愿挨”,“姜太公钓鱼,愿者上钩”,“谈情不说爱,你愿意”,也是文化的筛选,也是文化的彰显。
五、结语
从人的多数的主体,世界是平凡的世界,组织是平凡的组织,人是平凡的人。
平凡人生发非凡梦。
平凡人要实现非凡梦,把心抓住也没用,能够扣动平凡人心灵的扳机,自燃,上路,使命必达,才能“把信送给加西亚”,平凡人干成非凡事,组织的使命无限接近,个人的梦想无限接近。