每个手机厂商都有自己在社交网络上的“发言人”，他们既起着宣传、透露公司产品动态的出口，同时也起着连接用户、担当“临时客服”的作用。小米是雷军、卢伟冰、林斌，华为是余承东，一加是刘作虎，努比亚是倪飞。常程在加入小米后，并未浪费此前在联想积累的几百万粉丝，也加入小米“发言人”阵营。

OPPO此前并没有类似的角色，直到近两年才逐渐跟随“主流”推出自己在社交网络上的“代言人”——沈义人。

88年出生的沈义人在与余承东、雷军、常程等人的潜在竞争中并未落入下风，“OPPO”品牌也被他运用的有声有色。

4月20日，OPPO宣布，沈义人因个人健康原因将卸任OPPO全球营销总裁职务，并任命刘列为全球营销总裁，兼任中国区 CMO（首席营销官）。

OPPO成为2020年以来，第一个有高管调整的手机厂商，再加上沈义人此前烙上的OPPO印记，让外界对OPPO充满了担忧。OPPO未来的命运如何？OPPO还能再续辉煌吗？OPPO的营销神话还能走下去吗？伴随沈义人离职之后，沈义人离职之后，OPPO的难题颇多。

1.如何重振中国市场的手机销量？

中国是众多国产机厂商的“大本营”，华为、小米、vivo们都是从中国地区逐渐走向世界。

对于OPPO来说，中国市场同样重要。

从IDC统计的数据来看，2019年OPPO手机在中国出货量严重下滑。2019年OPPO手机在中国出货量为6280万台，排名第三，其出货量同比下滑20.4%，仅次于vivo。

OPPO手机的巅峰期是2016年，其出货量达7840万台，同比增长122.2%，在中国智能手机厂商中排名第一。2016年的高增长，给了OPPO更多的勇气。

2017年，OPPO发布OPPO R11时邀请了9位明星做代言人，分别是：迪丽热巴、杨幂、杨洋、李易峰、陈伟霆、TFboys组合、周杰伦。OPPO一举打破了手机厂商明星代言人记录。

在OPPO的刺激下，其他手机厂商也加入了拼明星代言人的阵营。红米Pro发布之际，小米一口气邀请了吴秀波、刘诗诗、刘昊然三位明星做代言人，这是小米代言人数量的最高峰，此后，小米一般只会邀请一位明星做代言人。

2016年是中国智能手机行业的顶峰，此后，中国智能手机出货量开始逐渐下滑。OPPO 2017年的增速明显下滑，2018年、2019年，OPPO手机在中国市场的出货量已经出现下滑现象。

OPPO在业界有两个神话，一个是营销神话，娱乐营销、明星营销是其他手机厂商无法比拟的，另一个神话则是OPPO在三四线城市的深度，许多偏远地区，苹果、华为、小米根本都触及不到的地方，依然能看到vivo、OPPO这对“蓝绿兄弟”的身影。

但OPPO的神话并未延续太久。

1）中国智能手机市场整体增速放缓；

2）华为、荣耀加大了对三四线城市的渗透率；

3）网购消费了信息不对称，OPPO的信息垄断地位被逐渐瓦解；

4）新兴消费者减少，大部分用户都是“换机”，而不是从功能机到智能机。

此前将OPPO推上浪潮之巅的娱乐营销、明星营销，并没让OPPO在最近两年的竞争中占据有利契机，OPPO的“长板”失效了。

OPPO销量下滑并非由沈义人直接导致，但OPPO将他推到前台，显然也是希望OPPO能“更上一层楼”。沈义人此前在OPPO的职位是中国大陆市场营销策划部长，他策划了广为人知的OPPO广告语“充电5分钟通话2小时”。2018年5月，沈义人被任命为OPPO中国大陆事业部总裁，2019年8月，沈义人的职位再升一级，担任OPPO的全球营销总裁。

2019年OPPO出货量跌幅仅次于小米，甚至大于中国整个市场的平均跌幅，它的“蓝厂兄弟”vivo跌幅仅12.5%。

手机厂商的危机感丝毫不亚于互联网行业，稍有不慎就会被其他人超越。2019年OPPO的排名跌到了第三位。

沈义人没完成的OPPO的“任务”，或者说没有达到OPPO的预期。

据郭静的互联网圈观察，沈义人的离职跟卢伟冰、常程等离职明显不同，后面两位离职之前，已经很长一段时间没有发布过公司产品的相关信息，而沈义人离职的前一天都还在发布OPPO相关信息。直到4月20日才跟OPPO一致发布相关离职信息。

3月31日，OPPO宣布韩寒作为OPPO

Find X2的代言人，但截至目前为止，韩寒与OPPO Find X2的宣传物料方面并未快速推进。

沈义人的离职，并未解决OPPO在中国市场的销量问题。

2.谁来替代沈义人的角色？

对于用户来说，余承东、雷军、常程等大佬们不仅是各个手机厂商的“发言人”，更是茶余饭后的八卦小料，他们彼此之间的“互撕”常常上头条，吃瓜群众们乐此不疲，一边骂一边看地津津有味。

常程在联想的时候，更是被外界称为“万瓷王”，华为、三星、苹果、小米等厂商都被它“碰瓷”过。

大佬们的“口水战”有时显得很无聊，但既能起到“出圈”获得大量流量的作用，同时也能吸引忠实粉丝。

OPPO、vivo相对要佛系很多，他们并不参与大佬们的“口水战”，诸如“生死看淡，不服就干”之类的明争暗斗，在他们身上几乎见不到。

所以，vivo、OPPO相对吃亏很多，八卦是人的天性，八卦也能带来流量，OPPO、vivo就没有这种优势。

沈义人在社交网络上活跃的时间是2018、2019年上半年，沈义人曾提到称，他的社交网络账号是由自己运营的，并非由公司运营，因此，沈义人在社交网络上发布的内容难免会引发网友们的误解/声讨，一定程度上也影响了OPPO的形象。

2019年10月30日，沈义人为了不引发争议，他表示：“准备改个名字换个认证，说话太累了，江湖再见。”不久后，他就一举修改了自己的微博认证信息并且清空了以往的微博内容。他目前的微博认证信息是“数码博主”。

没有八卦，并不妨碍沈义人在社交网络上宣传OPPO的相关信息。利用近2年时间，沈义人才累积了100多万粉丝。

现在沈义人离职后，他的这种公司产品动态出口的角色又有谁来替代呢？

沈义人在社交网络上的口碑还算不错，对于其他用户的留言、评论等也经常回复。OPPO想要再打造这样一个角色出来，并不容易。

相比较企业自己的账号，沈义人、余承东、雷军这些账号的信息更“真实”，更贴近用户，大佬们对其他人的评论、转发，会让其他用户感知到被重视。

沈义人的职能容易被替代，但是他的“发言人”角色却很难被替代，或者说很难再随便就造一个出来。

3.混乱的产品线

华为的mate系列、P系列一直延续到了现在，小米也从小米1到了现在的小米10，三星的Galaxy S系列、Galaxy Note系列，也被用户牢牢铭记。OPPO R17却成了OPPO R系列最后一款机型，OPPO略显混乱的产品线也是一大难题。

R系列中，R7、R11的名气都不算小，R系列也是OPPO立足的经典机型。可惜，OPPO并未打算在R系列上继续延伸。

而是采用了全新的Reno系列、Ace系列、Find X系列，其面向低端的A系列、K系列几乎没有声量，流量和影响力都汇集到了中高端系列上。

一款新的产品系列丝毫不亚于重新做了一个品牌，而用户对于新系列的信任度显然不如老系列。

因此，相比较苹果、华为、小米都能手机厂商来说，OPPO的系列就是“陌生”的，消费者很难对它有认同感。

新产品系列引发的另一个问题在于，它要想从竞争激烈的手机厂商中脱颖而出，就必须有更多的投入，而新手机的推出速度又是如此之快，这就大大提升了OPPO手机的营销成本。

沈义人作为营销人的角色，更多地是对营销负责，产品线并不受它的控制。有人认为OPPO的5G手机推出速度远远低于其他手机厂商，这与整个OPPO的战略有关，沈义人并不起决定性作用。

小米2019年财报显示，2019年，小米海外市场收入达912亿元，同比增长30.4%，增速高于小米总营收。2019年小米海外收入占比达44%。结合IDC数据来看，2019年小米智能手机出货量海外远超中国市场。

印度地区，OPPO 2019年出货量排名第四。

对于OPPO来说，无论是国内还是印度市场，都是危机四伏。沈义人的离开，只是揭露了OPPO危机的冰山一角。

OPPO需要在线上这块不熟悉的“土地”上找到生存之道，才有可能再现辉煌，没有谁能永远“一招鲜”。对于遍布三四线城市的代理商们来说，永恒的是赚钱，而不是卖手机。

话又说回来，沈义人的离开，双方并未把话说绝。沈义人的回复是，“朋友们，后会有期。”OPPO则宣称，“期待他早日归队”。

从沈义人在社交网络上的动态来看，他是想去“想去山里住一段时间”，未来很有可能再度出山。

沈义人才32岁，还年轻，还有机会。OPPO

16岁，不算老，也有机会。未来谁也无法下定论，一切都靠自己。