Hi, 大家好，我是宇宙公民坤宁，感恩美好的一天，感恩您见证我的成长。今天的关键词是:非暴力沟通。
非暴力沟通，是一种强大有效的沟通方式，它是一种我们在世上存在、思考和生活的方式，能够促进我们与自己与他人建立真诚的连接，并通过善意的给予，使每个人的需要都得到满足。他鼓励我们发自内心的给予，帮助我们与自己的内在灵性沟通，帮助我们倾听内心每时每刻涌动的情绪，可以说，非暴力沟通是一种善意的语言，是生命的语言。
非暴力沟通的方法有三个：语言的类型、思考的方式和沟通的形式。非暴力沟通的方法告诉我们，1.坦然表达我们所处的状态，以及内心的感受和想法，不做任何批评也不做任何暗示或在他人的分析，2.清楚的表达我们内心的感受和想法，不带分析批评和指责，3.清楚的表达什么会使我们的生活更美好，并将这个信息以请求而非命令的方式传达给他人。
非暴力沟通，关注人们的需要是否得到了满足，如果没有怎样才能使这些需要得到满足，它告诉我们如何表达自己，以及他人更愿意为我们的幸福做贡献，也告诉我们如何理解他人的信息，以使我们更愿意为他人的幸福做贡献。
不管他人怎么说话，我们都要从其话中听出对方真正想要表达的意思。
非暴力沟通：清楚的表达，现在的状态，不带责怪和批评；理解接纳自己的真实状态，不带责怪和批评。非暴力沟通四要素：观察、感受、需要、请求，也就是当我看见听见什么的时候，我感觉怎么样？因为我需要什么，或者我被重视什么？你愿意怎么样吗？
第1章：用非暴力沟通化解冲突。
有助于化解冲突的非暴力沟通实践，包括以下5个方面，
1.表达我们的自己的需要。
2.感知他人的需要，不论他人如何表达他们自己。
3.检查是否准确听取了需求。
4.感同身受的倾听他人的需要，
5.将提出的解决方案或方法转化为积极的行动语言。
持续关注需要，我们的冲突就会得到让双方都满意的解决方案。关注需要时，我们表达自己的需要，同时呢，也能清楚的明白他人的需要，避免使用任何错在对方的暗示性语言，我们通过训练呢，就能感知对方每一句话中潜藏的需要，去感知这个人对我做出如此评判所要表达的需要可能是什么，通过感知对方的需要，并将语言表达出来，我们能够帮助双方倾听对方的需要，这样能创造优质有效的沟通，使冲突得到成功解决，
如果听到自己被批评，被评判，被理性分析，对方能量就会立即转向自卫、反控，而不是达成能满足每个人的需要的解决方案，确认你是否准确听取了他人的需要，给予他人理解。请用这样的语言，来形成互相尊重的讨论范围，我想请你告诉我，你是否愿意...吗？你愿意...吗？要用积极的行动语言表达请求，清楚的陈述，为了满足这个需要，我们想要做什么而不是我们不想要做什么。
尊重对方是化解冲突的一个关键因素，要告诉对方你想要的，而不是你不想要的，我们要练习如何用充满敬意的，不带命令的方式陈述这些需要，提出请求时，不管对方是否同意，我们都要尊重其反应，仔细倾听这个信息，有助于我们了解对方的需要，在沟通的整个过程中，关键呢是让所有人的关注点都集中在满足每个人的需要上。与各方单独沟通的时候，我们可以采用扮演双方角色的这么一个方式。
最后做一个小节，表达自己的需要，倾听对方的需要。
第2章：在亲密关系中如何应用非暴力沟通
亲密关系中，表达真实的自我，。有时候对方不明说自己的想法，那我们呢，就可以通过角色扮演的方式，来想一下对方，有什么需求，我们能真心的为彼此付出，来跟对方建立联系，发自内心的给予。
练习非暴力沟通的三个问题，1.你能否想出一件我做过或没做过的事，你的人生变得不美好的事儿，2.当我在做某事时，你有什么感受？3.你有哪些需要没有得到满足？我能做些什么帮助你美梦成真。
同时呢，在沟通当中我们要表达感谢，1.他们做了什么来使我们的人生更丰盈，2.我们对此有什么感受？3.他们的行动让我们需要得到了满足。我们平时只做两件事，请、谢谢。让我们清楚的表达出请求和感谢。
有时候你批评他们，其实并非在批评他们的行为，只是让他们注意到自己的行为，所以你要清楚的表达出你的感受，你未得到满足的需要以及你的请求，在非暴力沟通中，没有批评和强迫，衷心的认为，对我的给予也是对你都是一份礼物。
我们要用心倾听他人。如果对方是用评判式的语言，那我们就换上非暴力沟通之耳，我们听不见评判、批评和攻击，只会听到没有得到满足的需要。
我们用非暴力沟通时，不要归因于对方，要直接表达自己的感受。有时候我们想要某样东西，自己却不曾察觉，即使意识到了，也不知道怎么开口要，这就是悲剧所在。所以要明白对方的感受和需要，我们要清楚的表达出自己的感受，清楚的知道自己想要什么。
只专注于生活中积极的部分，这个需要训练，要反复重申你想说的。让拒绝从地球上消失。有时候人们需要的不是安慰，所以我们要倾听他背后的潜台词是什么。
我们在非暴力沟通中我们常常这样说，这是我想要的，我想知道你对此的看法是什么，我不仅想知道自己的需要，也想知道你的需要。
骂人那只是对未被满足需要的悲剧表达，因为他们除了骂人，不知道如何表达，所以说，我们要勇于表达出欣赏，勇于的赞美对方，主要是通过以下几点：1.对方做了哪些让我们欣赏的事情？2.我们的感受是什么？3.我们已得到满足的需要。
在练习非暴力沟通当中，我们要精神纯粹、修炼自己，全身心的投入到非暴力沟通中，努力帮助其他人，与他人相连接。可以用冥想的方法，也可以呢通过反复练习，或借助团队的力量。
给予是爱的表现，我们要善于倾听他人，带着同理心去倾听，与他人真诚的沟通，而不是做评判，
总结一下，我们要用非暴力的语言来表达自己，大声清楚的说出自己的感受需要以及想要别人怎么样。付出是出于自愿，我们愿意为他人付出。
第3章，修复人与人之间的关系。
我们自己一个人的时候，也可以做到非暴力沟通，与自己对话。跟别人建立同理连接，也就是共情，然后面对他人强烈的情绪，保持镇定。
换位思考的步骤，1.关注对方当时的想法，他的感受和需要，确保你理解那个人的感受和需要，2.全身心的关注对方的感受和需要，而且呢，我们要将自己的同理心大声的表达出来，而不是沉默进行，3.陪伴和倾听，4，再三检查，问他们你还有什么要说的吗？我理解他们的后同理心的理解，或他们想要额外得到的东西，我们会这样去问，你想听听，我对你说的这些有什么感受吗？有时候后同理心的理解请求是一些关于更好的满足他们需要的建议，当然涉及到孩子的问题，不要给予建议。
最后总结一下，我们用非暴力沟通方式治愈有四个阶段：
第一个阶段：同理连接，1.关注：我们全身心的关注对方的感受和想法，把同理心传达给对方，不带任何评判判断，也不提供建议，2.了解当时的感受和需要，3.保持理解：我们要倾听对方，直到我收到明确的信号，表明自己，表明这个人已经说完了，4.反复检查，你还有什么想说的吗？5.得到理解后的请求。
第二阶段：表达悲伤，
第三个阶段：表达你过去的需要，
第四：反转理解。
第4章：如何管理愤怒？
愤怒是一份礼物，用心的生活进行观察而不作评判，弄清楚自己的感受和需要，提出明确的请求，使生命更丰盈，把愤怒当做一个自我提醒，当我们愤怒时，内心的状态是什么？了解我们的需要，这是愤怒的根源，然后满足那个需要，保持对愤怒的关注，把它当做一个自我提醒，也就是时时觉察自己，然后改进。
愤怒的处理步骤：第一步，1，意识到愤怒，激发的因素，或者称为诱因，它不是导致愤怒的原因，而是我们内心深处有什么东西与他们所做的事相呼应，2，意识到诱因从来不是愤怒的真正原因，我们对这些事儿的评价才是愤怒的原因，从而导致了愤怒，也就是我们与他人疏离，没有连接。3，寻找愤怒的根源也就是需要。评判是对需要的异化表达，要锻炼自己表达需要的能力，感受的基本功能也是为我们服务，4，找出实际对方想说的话，也就是那个人对方真正的内心需求，这一步呢，要向对方表达4个信息，（1）揭示诱因，对方所做的什么事与满足你的需要相冲突，（2）表达你此刻的感受，要把情绪化成一种感受，而不是压抑愤怒，表达你的需要，没有得到满足时的感受，（3）清晰的表达，你想让对方怎么做。
从满足需要的角度来说，惩罚从来不起作用。是什么导致我们的情绪呢，在特定的情境中，我们对他人行为的解读所导致了我们的感受，也就是误解，愤怒是疏远生命，是需要断开联系的思维方式导致的，也就是疏离，没有内在连接。
第5章：孩子如何与孩子进行非暴力沟通？
我们呢，不能强迫孩子做事情，使用强迫手段会激起孩子的抵抗，关系就会敌对起来。
奖励和惩罚一样具有强迫性，都是出于同一种思维。
所以说我们与孩子沟通呢，要清楚的知道我们的目的是创造，让双方的需要都得到满足。
我们要努力的相互关心，彼此尊重，让双方都意识到，对方的需要非常重要，这种语言的转变，把对孩子的行为，切换成基于需要的语言，而不是对错好坏之分。
所有人处于痛苦时需要的都是关注和理解。奖励也有局限性。
所以说要改变，我们平时习惯的沟通方式，向孩子传达无条件的爱与尊重，要努力用一种充满关爱善意和理解的方式与他们沟通。
人无完人，要记住一点，任何值得做的事，即使没有做好也值得，一切都是生命的礼物。
第6章：灵性。
我是无限，我有无限的潜能，我能创造和谐，我能做到与对方沟通无障碍，能创造自己想要的一切。
宇宙公民坤宁
2020.2.16
