管理工具一:Tdl解决管理者深度思考的问题,思考解决
管理工具二:复盘解决管理者拿结果的问题,策略落地
管理工具三:裸心会,解决沟通的问题
如何写好一份tdl?
1.通盘思考,每天,每周,每月不要超过3件事
2.抓重点,要知道重点的事情如何做好
3.想不明白的事情,持续想
如何做好复盘?
拿结果你必须要找到本质的问题,这就是复盘的价值所在啊。没有复盘找不到结果,拿不到结果。所以复盘要真正解决的是拿结果的问题,我们要解决的是目标怎么拆解?目标怎么对?目标怎么跟踪?目标怎么复盘?
第一步:业务管理(结果,过程,方法,策略)
第二步:团队管理
第三步:管理者自身
裸心会
为什么开?
什么是裸心会?
怎么开?
解决新团队融入问题的裸心会
第一,确定主题。(场景,团队,老板,下属)
第二,团队活动。(运动,放松)
第三,营造氛围。(喝酒)
第四,倾听观察。
第五,流程主线。裸心会的主线设计就是昨天、今天、明天。
第六,层层裸心。
如何写好TDL?
TDL书写的过程,要体现管理者思考的动作,根据这个动作去把动作,思路,结果呈现在TDL当中。
第一,通盘思考,通过思考,来找出来每天,每周,每个月最重要的事情,做事有主有次,有时间要求,要对自己的承诺和思考兑现,这个工具要用好,是让我们减轻工作的负担,这才是把TDL用好了!
第二,抓重点,我们要什么结果,这个结果要怎么呈现出来,怎么去实现,比如我们想要在4月份做那几个活动,要实现多少的收入,对应的活动怎么落地,收入怎么实现,这就需要有重点的去思考,针对性的,有策略的去进行,包括对团队的辅导和工作分配也能更加高效!
第三,想不明白的事情持续想,有时候我们每个人都有很多事情,但是有些问题解决起来是有困难的,有阻力的,从而很容易就放下困难的问题,去解决一些很容易实现和解决的问题,但是恰恰那些想不通的,解决起来有困难的,往往是最重要的事情,解决不了会影响过程和最终的结果!
例如,提前规划好策略,提高执行效率,例如会议,有提前的拆分的安排,可以让效率更高。
如何通过TDL来做好复盘工作?
第一,要通过TDL来做减法。
第二,通过TDL做聚焦。
第三,通过TDL复盘过程。
最后通过学习,我们又对管理者的工作习惯和管理工具有了重新的认识和复习。重新意识到每天三个一,每周三个一,每月三个一,每季度三个一的重要性。
另外有的老师会觉得市场人员我们要学的就是市场销售技能和产品。工具包括如何去做好销售,但是实际上我们在跟客户的交流过程当中经常会用到。如何去做管理,如何去管理校区?如何去做校区的经营?那我们今天所学习到的这些管理工具和管理者的职业素养,包括工作习惯都是可以和客户交流的。我们以前也遇到过类似的情况,在和客户去推我们的产品的时候会聊到稻盛和夫。通过这样的一些管理工具的共同话题来建立我们和客户的更深度的联系和粘性。
所以无论是不是管理者,无论是处于实际的工作需求,还是我们的一个市场需求,又或者对自身能力提高的要求,蹲马步管理工坊的学习都会成为我们的一个重要的助力。这次学习当中我也在强调,大家要把手头的工作放下,认真的把自己放到这个学习当中,能够沉浸下来。真正的学到东西总会有用到的一天,无论是在我们当前的工作当中还是未来和客户的交流当中。