【Zhao Wu的听课笔记】
春秋时期,郑国国君郑武公足智多谋,一心想吞并邻国胡国。
胡国虽然疆域很小,但兵强马壮,国人也非常英勇善战,因此,如果郑国贸然出战,并不一定能取得胜利。
于是,郑武公想了一个欲擒故纵的计策:
首先假装跟胡国通好,将自己美丽的公主嫁给胡国国君。
这样一来, 胡国国君自然是喜出望外。
但郑国公主嫁给他,其实一方面是为了引诱他沉溺于酒色之中,另一方面则是为郑武公打探胡国的政治和军事情报。
接下来,郑武公又假装召开如何攻打小国、拓展国土的秘密会议。大夫--关其思,由于不知情,于是大胆进谏说:
现在攻打胡国最容易。
郑武公大怒道:
我跟胡国是友邦关系,更何况我的公主在那里! 如果把胡侯杀了,我女儿岂不成寡妇了!
郑国公话一说完,就将关其思杀了。其他大夫都吓得不敢再进言。
后来,消息传到胡国那里,胡国国君就更加相信郑国,而且完全放松了警惕,也更加沉溺于酒色中。这时,郑国公看时机成熟,开始大举进攻,并很快攻克了胡国。
这就是郑武公用“欲擒故纵”法灭掉胡国的历史故事。
同样,在跟客户沟通过程中,如果销售人员只是一味步步紧逼,往往会让客户吃不消,甚至产生逆反心理,从而放弃跟你沟通。
这时,如果用“欲擒故纵”的方法,反而更容易达到目的。
举个例子:
许多外国人在谈生意时,就经常用这个方法。
当你到达对方的领地后,他们首先做的事情就是--好好接待你。
由于长时间旅途颠簸,你本来想找一个酒店好好睡一觉。
但一下飞机,就看到有位美丽的公关小姐在等候你,并说已为你安排好一个美妙的晚宴。然后,你为了顾全大局,只好不顾劳累,听从她的安排。
接下来,在晚宴上,你吃得好、喝得好,直到很晚才回到酒店。
然后,次日清早,谈判者就请你参加会议,并开始不断和你讨价还价。
这时,你因为没有休息好,头脑不清醒,就很容易被对方征服。
再比如:
在销售实战中,经常用到的推销方法--产品试用与限量销售。
通过产品试用,可以抓住很多跃跃欲试的准客户。然后,在试用过程中,一旦客户真正喜欢上了产品的功能和特性,他们就会立即购买。
而限量销售,其实是更为高明的一种“欲擒故纵”
比如,上海一家腊味商店出售的各种腊味,货真价实,风味独特,很受客户喜欢。但这家店有个规矩,就是每天限量生产,卖完后就不再销售,哪怕是客户强烈要求,也不做。
有人问原因时,老板总是说:
店里人手不够,做多了就保证不了质量。请您见谅!
其实,老板的真实想法,并非是限量保质,而是懂得“欲擒故纵”的智慧。
因为,人性就是如此,越是得不到的,就越觉得珍贵。
因此,在销售实践中,销售人员要善于运用“欲擒故纵"法,激起客户的兴趣,这样交易就容易很快达成。
以上,就是欲擒故纵法,在销售实战中的运用。