在开始今天的主题前我先交待一下我的工作背景。
我,就职于一个外资企业,算不是管理,但是,手下也带了六七十号人。说不上技术有多牛,但是,出自我手的关于测量,还是可以保证其质量及品质的。我管理了两个实验团队,负责企业品质测量及管控。所以,客户的请多产品品质要求,都需要在我所在实验室进行测量及报告。
今天要说的事是,下午一同事找我,说,我是否和其他部门的人说过,某个测量,我所管理的实验室无法进行。我说,我没有直接说过,我只是当时告诉对方,因为没有所需要的部件,所以,部门无法完成相应的测试。而且, 在这个问题出现时,该同事和另外一个同事也在场,事后,我在部门和大家也强调过该问题,当时,部门内部大家也是知道,然后,该同事就一口将所有的责任推到我身上,说对方就是以这个为依据,而且,一口咬定是我对外说实验室无法完成该测试。实际上,他所了解的情况,实验室是可以完成该测试的。我当时就问,当时我在提到该事宜时,大家都在场,大家也都知道没有部件,我们是无法完成该测试的,为什么,现在就是我一个人担这个责任,而且是我说的。如果我没有说明该事宜,大家都不清楚,而且都不在场,那说是我说的,我认了。但是,这个事主要的承担者是该同事,当时他在场,现在,出现不一致的声音,就是因为我当时我说了没有部件无法测试,就是我来承担责任。但是,对方也没有继续纠结下去。
对于这个断论,我不想过多说明,毕竟,我没有把问题说明,也没有给负责人任何具体解释,我是说没有部件,无法做,但是,对方就认为直接说部门无法完成该测试,感觉也是合理的。
然后,该同事,就很信誓旦旦地说,他可以保证,我们是有能力完成该测试。我就回复说,这个应该对具体参数进行进一步确认,而不是那么果断下结论。
然后,该同事就与另外一同事一起,写报告,在下班前给负责人说明了该问题,我想,这应该是个很有效率的工作方式。
后来,我总是感觉,该同事做法有一点武断,尽管结论不是我下的,但是,毕竟在一个部门,一旦出现问题,我总要出面解决的,于是,我就与设备供应商取得联系,把设备的参数再进一步进行了确认,发现,果不其然,我们目前的设备,是无法满足客户的要求。于是,我就找开同事发给负责人的邮件,进一步的核实了客户的要求。
我现在比较迷茫,要不要给该同事一个说明。
其实,如果下午没有发生上面的事,可能我会直接告诉对方,我是担心,以我对该同事的了解,可能又会说,为什么我知道了信息,不和大家共享,等他发出邮件后,才告诉他。与其这样,不如我就闭嘴吧。看看他们会把事情搞成什么样子,最后收尾,又不是头一次做了,只是,对方肯定又会把这事的错会归到我身上,如果这个测试能够做成了,那是他的功劳,如果做不成,做为负责人,我有责任去收拾无法完成的一个摊子。
人性就是如此。。。。。。