昨天分享了行动学习的“学习”本质在于心智模式的改变,学习只有转换心智模式,才是真正学习的开始。
行动学习更高级的目标是提升个人和组织的能力,改造人的思想和工作方法,个人及团队在行动学习中思想和工作方法都得到改进,这才是真正的行动学习。
行动学习是基于解决问题,在解决问题的背后是学习过程的发生,而不仅仅是问题的任务目标的达成。不仅仅是个人的学习,更是一种团队的学习。
01 团队角色
团队是一个人设的组织,一个好的团队,每个人的角色定位都清楚准确,就能更好发挥团队的潜能。
《西游记》中的唐僧师徒就是一个很好的团队。在这个团队中,不同的人扮演不同的角色。唐僧是这个团队的领导者,代表着团队的核心和前进的方向;而孙悟空、猪八戒、沙僧分别扮演着技能、人际和执行这三种角色,都是不可缺少的。
#孙悟空的“技能角色”#
孙悟空在唐僧取经团队中担当着降妖除魔,解决问题的这样一个角色,这就是“技能角色”,这个角色很重,在任何团队中,例如行动学习团队中都要这类人,他们有硬本领,能解决问题,做出业绩,所以,这样一个角色在一个团队中一定是非常重要的,也是不可缺少的。
#猪八戒的“人际角色”#
猪八戒在取经团队中似乎毫无作用,但其实,他也有在团队中价值和作用。虽然他好吃懒做、能力不足,但在团队出现问题冲突时,很多时候都靠猪八戒这样一个“人际关系”来处理和解决的。
比如,每次,孙悟空与唐僧发生冲突时,被撵出团队后,都是靠猪八戒去把孙悟空请回来,从而使得团队不至于解散,继续前行。
#沙僧的“执行角色”#
也有很多人觉得在唐僧西天取经的路上,不仅猪八戒无关紧要,沙僧更是没什么用。在电视剧中,我们看到的沙僧是一个很木讷,连话都不太会讲,永远就是那么几句话,但他在团队中也是不可或缺的。
譬如,谁来扛行李,这样的事,孙悟空是不会去做的,猪八戒是做不好的,只有沙僧能够担当这个“执行角色”。
一个团队必须有决策的大脑、有高水平的解决问题的角色以及不折不扣执行任务的执行者角色,每个角色都不可缺少。
02 学习类型
行动学习是以团队为单位进行的,在不同成员组成的团队中,每个人的学习类型不同,由此带来的分享的知识与智慧也不同,进行充分的信息与知识分享,交互式沟通与学习转化成经验,提高整个团队的绩效。
理论型。这类人善于对工作、学习或思想中的经验进行分析研究,做出带有规律性的总结,即把现象总结为规律性的理论。
实干型。这类人行动力很强,积极进取,有向前拼搏的精神,把企业组织的目标转化为自己的责任和使命,能很好完成上司交办的任务,执行力很强。
反思型。这类人具有思维探索和反思能力,收集信息,进行探究,反思中能够提出一些有效观点,让任务在实施中有效改进和改善。
创新型。这类人通常比较灵活、开放、好奇的个性,他们具有精力充沛,冒险精神,经常有新想法,促进了整个团队、组织的创新。
拿唐僧取经团队来说,很明显,唐僧是属于典型的理论家;猪八戒属于反思型,他喜欢去评价别人,沙僧是属于实干家,天天挑担,执行力强,而孙悟空就是典型的创新型人才了,在西天取经路上,遇到的八十一难,他总会有对策,这就是典型的创新型人才。既要有着眼解决现有问题,还要用发展眼光去制定未来可能出现的新问题的措施。
所以,从唐僧取经的团队中,我们看到以上四种不同的学习类型。在行动学习中,团队小组成员多样性、经验知识丰富性,使得行动学习的成效较明显。
03 一点感悟
目前,行动学习更多在企业组织运用,很多世界500强企业都流行使用行动学习来激发企业创新活力,用来提高组织绩效和个人团队能力。现在在中国,行动学习进入两个领域:一个是个人学习领域;一是组织的学习领域。
不论是个体的还是组织的行动学习,其实就是如何听从内心的声音,如何找到人生的大我,如何建立新的使命和愿景。这正是彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出五项修炼的核心内容。
个体层面是自我超越,组织层面是共启愿景。一个人的真正成长在于内心觉醒,一个组织根本转型,在于使命被唤醒,是使命感成就了个人和组织的成就。
今天的个人,只有点燃内心的真我,想要成为怎样的人,你才能在困顿中坚持;今天的组织,只有点燃所有员工的使命感,他们才会为一个宏大的愿景而死而后已。
也许行动学习就是点燃彼此的那一把火,转变心智,由此带来个人和组织的重塑,这也许是行动学习最打动人的地方……