《小强升职记》这本书中有这样一段话:
“优秀的人有优秀的系统,普通的人有普通的系统,失败的人没有系统!”
你有属于自己的系统吗?你是在学习和模仿他人的行为和方法呢,还是在模仿他人的系统,进而构建属于自己的系统呢?
其实,我们需要做的不是单纯复制他人的做法,而是学习他人优秀的系统,比如处理日常工作的系统,时间管理的系统等,然后建立属于自己优秀的系统,通过系统去解决问题。
当然,每个人的系统可能不只一个,但是只要学会一个,便可以把它平行迁移到处理所有适用它的问题上。
在工作中,无论你从事什么岗位,都有自己特定的目标需要去达成,所以我们都会面临的一个问题就是目标管理。这里给大家介绍一个非常实用的方法,SMART原则,通过它来建立自己的目标管理系统。
SMART原则,来自彼得·德鲁克的《管理的实践》一书,具体如下:
一、S,即Specific的简写,目标必须是具体的
要设定清晰、明确的工作目标,不能笼统和模棱两可。
假设你从事的是销售工作,你的目标到底是个人业绩目标还是晋升目标?或者两者都有,你自己必须清晰。
二、M,即Measurable的简写,目标必须是可以衡量的
设定的目标是可以衡量的,这样每个人才知道自己离目标有多远。
比如你设定了自己的目标是个人业绩目标,那么这个业绩数字是多少呢,5万还是10万,这个数字就是可以衡量的,也是检验你目标是否达成的标准。
三、A,即Attainable的简写,目标必须是可以达成的
确保在付出足够努力的情况下可以实现,避免设定过高或者过低的目标。
也就是你设定的目标必须有挑战性,但同时努力一下是可以够得着的。对你而言,适度的压力可以创造更大的动力和创造力,而过度的压力,反而会挫伤你的积极性。
合理的目标帮助我们看到实现的可能性,也打消掉一些不切实际的想法。
比如,你平时的个人业绩是每月5W,你给自己设定8W或者10万的业绩目标,而不是50W的业绩目标,并非说后者不可能达成,但短期内实现不是那么容易,相对属于过高的目标;或者你只给自己设定5.5W的业绩目标,太低,便失去了意义,也少了动力,因为人的潜能总是在足够的刺激下才能被激发。
四、R,即Relevant的简写,目标必须和其他目标具有相关性
通俗的意思就是做跟目标有关的事,比如你的目标是提升自己的业绩,那就要去做跟业绩提升有关的事情,比如熟悉产品知识、提升个人专业技能或者去联络客户等等,而不是把精力浪费在其他无关的事情上,比如学习管理知识就不是当下你最需要关注的。
五、T,即Time-based的简写,目标必须具有明确的截止期限
有清晰的时间节点,比如你设定的业绩目标,每月做到多少,每周做到多少,也就是把一个大的目标拆分成若干个小目标,通过检视各个小目标的达成,来推动一个大目标的完成。并且在各个时间点有人专门来负责检视,确保目标按时完成。
SMART原则对于某些岗位来说更好量化,比如销售部门,对于其他部门,比如行政,他们的事情更加琐碎,那就尽量量化,同样也适用。
对SMART原则的运用需要通过大量实践去检验,在学习、运用、总结的过程中逐步建立自己的目标管理系统。