顾客是上帝么?
“顾客是上帝”这句话一直很流行,大家也都很喜欢听。
我微信里加过一个卖美瞳产品的姑娘,她直接问我俩字“买么?”态度真的极差,我还没说什么就把我删除了。
但现在我能理解,在这个碎片化的互联网环境下。我们只需要找到相信自己的顾客,没必要浪费过多口舌在所谓的“上帝”身上。我们要做的是让更多人懂你,相信你,让这些人得到你最优质的服务。并不是每次都要低声下气。而作为顾客,需要的是在玲琅满目的环境里找到能让自己相信的商家。
这也是互联网对我们常识的一些小小的影响吧?
顾客是上帝么?
“顾客是上帝”这句话一直很流行,大家也都很喜欢听。
我微信里加过一个卖美瞳产品的姑娘,她直接问我俩字“买么?”态度真的极差,我还没说什么就把我删除了。
但现在我能理解,在这个碎片化的互联网环境下。我们只需要找到相信自己的顾客,没必要浪费过多口舌在所谓的“上帝”身上。我们要做的是让更多人懂你,相信你,让这些人得到你最优质的服务。并不是每次都要低声下气。而作为顾客,需要的是在玲琅满目的环境里找到能让自己相信的商家。
这也是互联网对我们常识的一些小小的影响吧?