菲利普·科特勒在《营销管理》中提到，产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品和心理产品四个层次。总的来说，产品，是去满足用户需求点，帮客户解决了什么问题。今天的企业产品，是和过去有很大不同的。最大的不同就是：信息高度对称，竞争非常激烈。我认为，现在产品本身是一个很广义的概念，消费者可以触达点也比较多：健康、年轻、智能、个性、传统等。我们在设计产品的时候，能抓住并打好一到两个点就够了。
当下瞄准年轻人的喜茶，很好剖析年轻人的心理，产品设计完全围绕“年轻”这一点。利用产品本身的颜值和门店装修风格吸引年轻人到店打卡，让年轻人主动将产品和喝喜茶的茶体验分享到自己的社交网络，再次形成一个内容并引发二次导流。甚至在产品名称上也用年轻人喜欢的名字：芝芝莓莓、芝芝黑提、奥利奥波波茶。
芝芝莓莓&芝芝黑提
中国传统文化的灵魂是崇尚和谐, 主张天人合一。红木家具作为中国“传统”文化传承的重要载体, 在其发展历程中深深地烙上了宗教哲学思想、中式建筑、书法、绘画等传统中国文化的印记。产品要创新，抓住消费者的触达点是一个产品设计的必修课。
