如何跟非自愿来访者访谈

从2月14号那个特殊的日子开始,每天早晨6:00开始,我们这些人就聚在一起,时间从一个半小时延长到两个小时,意犹未尽又延长到两个半小时,聊困惑,聊收获,聊解决办法,聊一小步的行动。每天的结束从一天愉快,到一天一块,到一天三块,五块,七块。迟到有红包,结束有拥抱,讲课有花花,分享有模板,资源都共享,进步有掌声,退步有安慰,相互有帮助,彼此共成长。

今天约练box2-14. 非自愿来谈当事人的访谈

  非自愿来谈当事人,有三种情况,一是被家长带到咨询室的学生;二是在学校被老师带到心理咨询师面前的学生;三是夫妻俩其中的一个被另一个带到咨询室的夫妻;四是被孩子带到咨询室的老人;五是监狱或社区矫正人员。我们访谈的是第一种情况,我扮演那个被家长带来做提高学习成绩的学生。

  感悟:学生咨询有别于成人咨询,非自愿来谈的当事人,有别于自愿来谈的当事人。被家长带来的当事人有别于自己和咨询师面谈的当事人。

仅就今天非自愿来谈的学生,暖场建立关系应该用学生接受的方式,比如来我工作室的学生分几种情况:一是我现在教的学生;二是我曾经教过的学生;三是跟我同校但我不教的学生;四是外校的学生。根据四种不同学生,暖场建立关关系的方式各不相同。

跟学生聊学习,最后一定要聊到他想学习,对成绩目前不满意,如果有办法帮助到他,他非常愿意接受。期间一定要夹杂肯定赞美和认同。之后再跟他聊学习环节,首先让他自己说他的学习环节都有哪些?他平时都是如何学习的?在这些环节当中,哪个环节对他来讲他做得比较好?在哪个环节上还可以再提升一些?之后再跟他说我所了解的学习环节跟他的有些不同,是否有兴趣了解一下,让他自己感受我补充的学习环节,对他提升学习成绩是否有必要。如果有必要,你愿意不愿意把这些环节补充上。然后再跟他逐一探讨,每个学习环节应该如何做,能更好些。目前你愿意在哪个环节上做出一小步的行动?哪个环节的一小步行动需要老师帮助?需要家长帮助?你愿意在你的基础上增加一个环节,还是两个环节都可以,试想一下,你增加了这一小步的行动,对你的学习会有什么不同?这样的不同,会让你的学习成绩有什么样的变化?如果坚持下去,你觉得你的成绩会赶上你班前面的哪个同学呢?如果赶上了那个同学,你猜你的好朋友会跟你说些什么?你的班主任会对你说些什么?你的爸爸妈妈会对你说些什么?最重要的是你能给我描绘一下,那个时候你的心情吗?要达到你那个目标,现在想一想你还有什么困难需要老师帮助你呢?如果学生说我知道我应该这样做,但是我就是做不到。(这是我想听的)告诉他我有一个技术就是能帮你解决知道做不到的问题,你愿意了解一下吗?你愿意尝试一下吗?你渴忘尝试的意愿度从1到10分打分,十分最高,打几分呢?

最后让学生感受到这样做,有希望能提高。

弹性句式(词干)换句话说/听起来/我感受到+特殊情况(来访者重要字词)+感受+澄清。

在成长的时期,关注过程,莫问前程。

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