上班不久的儿子从公司回来,抱怨自己的领导,犯个错儿或者疏忽,被劈头盖脸地贬或指责。儿子很难受。我听到后,心里也是一阵阵地揪着。
静下来,想起在自己成长过程中那些善意的接纳,心存感激!
那年暑假,我在实习,前一夜的关于故宫的导游词背到凌晨3点,实在困得不行,就决定把第二天下午参观天坛的导游词放在午饭的间歇背诵。谁知,临带领德国旅游团早上出发的那一刻,被总领队告知,我们上午先去天坛,下午再去故宫。我的天!对于第一次带团的我来说,这考验有点大。
我,一个稚嫩年轻的女孩儿,带领一群四五十岁的德国客人,站在天坛的概览图前,逐字翻译了一遍导览说明。在前行到天坛祈年殿的路上,一位德国老奶奶悄悄地走到我的身边,轻声说:“孩子,我也是一名专业导游,作为职业导游,我们要有专业细致地讲解呀,职业性很重要。“我看看她担心的蓝眼睛,心里也有份愧疚,轻声地告诉她:是呀,这次我准备的确实不够充分。记得您说的话了,谢谢您的提醒!”老奶奶点点头。
下午到了故宫,这里该是我台词熟悉的天地了。站在太和殿前,自豪地讲起房顶上的神兽,故宫里的故事,看着那位老奶奶,身子前倾,忽闪着她那双蓝眼睛,如饥似渴地听着。在走向乾清门的路上,老奶奶又靠近我,轻声地对我说:“这次还真不错呢!”我心里美滋滋地说:“这个我准备的还可以。” 专业,于是成了我未来工作中对自己的要求。
在外企工作的日子里,有一次,总部来人了,老板快到午饭时叫上我,说下午我们去和我们大客户谈谈明年的合作协议,让我抓紧准备一下报价建议草案。要的很急,数字,格式,和总部来人的沟通,然后就匆匆上场了。客户方很重视,派出5-6名大员,我方3人。这居然是一场正式谈判的架势。因为总部的人对当地客户情况了解不多,老板让我作为主谈判人。
当我拿出我们的简要报价单时,对方问:“可以放PPT吗?” 那天没人带电脑呀,一身汗。后来对方居然拿出纸质材料的投影仪把我们的报价单展示出来,看到对方对我们的准备也不满意,尴尬呀!回来的路上,老板没有丝毫的责备,而是我们在一起继续探讨如何应对下一轮的谈判。
在要和老板奔赴与另一个大客户的谈判时,老板夹起了桌上的笔记本电脑,我说:“不用吧?我把报价单都彩打准备好了,对方一位,我们一共就三个人。“老板轻轻一笑,抬起他那双蓝眼睛看着我,“有备无患。”有份接纳,会给人担当和战斗伙伴的力量!
刚刚转型成为独立培训师的时候,我带领一堂培训课,在前面努力地认真讲解,同时收到来自四面八方学员的提问和工作应用的疑惑。我一边不熟练地忙着回应,一边能看见这个业务板块中国区的老大远远地站在学员后面望着,他面无表情,认真地听。我心里有些紧张,也担心我这个初出茅庐的培训师在他心中留下的印象。
晚上和学员聚餐时,他轻轻走到我的身边,一双黑眼睛看着我说:“今天您在上面讲课时,我为您捏把汗呢,怕您镇不住他们的提问。不用太温柔,可以对他们厉害点儿。”
至今回忆起来,心里都会有一份感动和感恩!他一定看出我是个没有很多经验的培训师,但我感受到,他的接纳允许留给了我很多成长的空间,也愿意作为一位leader去呵护他人的成长空间。
作为leader,你是如何接纳和允许自己的?又是如何为自己和他人守候和呵护这份成长空间?在每次管理沟通时,除了监督评估,是否还有在这个当下,对人的看见与培育。
感恩那些在生命成长中给予我们接纳的人们!