冷读者：冷静地观察；热捧者：真诚地赞美。这是得到的一个精品课——如何更好的与陌生人打交道。冷读者和热捧者有助于打开两个陌生人之间的隔阂，从而更好地交流，下面举几个例子：
“你们家房子造的跟别墅一样，装修一定花了不少时间吧”，我冷静观察他的房子，称赞他房子的豪华精致。
“你的手表真好看，我一直也想有一款跟你一样的手表，请问你的手表用起来怎么样”，我冷静观察他的手表，并诚心请教。
“你说话很有条理，逻辑清晰，我猜你可能是某大学的讲师吧”，我冷静分析他的讲话，并称赞他说话有条理。
“这是最新的苹果笔记本，请问用起来感觉怎么样”，我冷静观察他的笔记本电脑，并诚心请教。
生活中不缺少冷读者热捧者，但此时，如果不抛一个问题，也就是给对方一个话题，也会怪怪的。比如有一次早晨，我正在写作，被班里一个同学看到了，他惊讶地看着我：“你有写作的习惯？真不错”，随后他夸我：“写作的人都很有才华”。这虽然是称赞，但我真不知道如何应答，只能不好意思回了一句：“业余爱好而已”。
冷静观察，做出赞美，最后，还要抛给对方一个话题、一个舞台，让他自由发挥，满足他的自恋。
