达成共识、统一思想,真的很难!(每日观察0075)

达成共识、统一思想,真的很难!(每日观察0075)

文/樊荣强

昨天写的文章《小区居民要求拆除手机基站,都是“邻避效应”惹的祸(每日观察0074)》,目前在今日头条上得到了超过10万的推荐,阅读量达到1.4万,评论超过400个。

我发现一个奇怪的现象,文章后面的评论,几乎百分之百的支持电信运营商的做法,说把基站拆掉没错。

我说这是一个奇怪的现象,是因为我每天都会看今日头条,尤其是评论比较爱看,但是,评论一边倒的情形并不是太多。

稍微说远点的一个感受,每天看今日头条的评论,是一个需要比较强大的心理承受能力的活儿,或者是一个需要缺心眼的活儿。要么你对各种扭曲的观点承受得来,要么你不当他一回事。

今日头条的评论很难出现一边倒的情形,是想引出一个话题:为什么在现实生活中,面对同一事件,人们总是很难达成共识,形成统一的思想?

就拿今日头条的评论来说吧,虽然网络是比较特殊的情况,但它是一个透视人性人心的好地方。我认为,人们的意见不统一,除了事物本来有多面、人们观察认识事物处在不同的角度之外,还有以下三个原因:

第一,虽然是实名认证,但是因为可以不以真实身份发言,所以很多人就随便表态,没有深思熟虑。一般性的言论,即使不正确,甚至对人不恭敬,都不会惹来麻烦。

第二,网民的水平参差不齐,有教授博导,也有贩夫走卒,知识、思维、三观、阅历、立场,都不在一个层面上,但是大家都在一个平台上发言,绝对的人人平等。但是,观点的价值还是高下立判。

第三,网民往往比较情绪化。其实,很多事情真相都不知道是怎么样的,人们就开始凭着自己的肤浅的感受发表言论,根本缺乏深入细致系统的思考。

有意思的是,我在文章中说了一句,三大运营商答应拆掉基站的做法“简单粗暴失败”,引来了许多的批评,但这些批评者真的没有认真想一想为什么说运营商失败。

因为一个小区的部分甚至只是少数业主不同意,不代表所有的业主都不同意,而今把基站拆掉,必将影响其他更多业主也是用户的利益,其他用户的通信得不到保障的时候,一定会向运营商投诉,你能说是他不同意建站吗?你能因为别人的反对而剥夺他们的权益吗?

如果我是运营商的领导,下属告诉我某个小区的业主不同意建站,我们只好折掉,我肯定认为下属无能,要求他无论如何必须搞定。

邻避效应是指出了某些问题解决起来很难,但是逃避与推卸责任,就是失败!

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