在微商里面呢,招代理难,管理代理就更难了,我们的代理商遍布四面八方,来自五湖四海,年龄,职业,爱好,千差万别,能把微商团队管理好的,一定是非常牛的人。现在自己有团队的,不管你的团队有多大,你们都是非常棒的,先为自己鼓个掌。
我经常会听到团队老大说:团队难带,代理商流失太厉害了,团队没有激情,没有活力……也会听到普通代理商说,我老大都不怎么关心我,我的团队啥也没帮到我,感觉很无助……为什么会出现这样的情况呢?有一些客观的原因,就是我们大多数人并不是专业的管理家,在做微商之前我们也不明白什么叫管理,如何带领着一个团队做业绩;还有的团队老大呢,陷入了一个误区,像传统的公司管员工一样去管理自己的微商团队,你的代理商跟你是合作的关系,是跟你一起创业的,不是给你打工的,用传统的方式,行不通。
微商团队不是靠管理,遵循的是利益分享,团队老大跟团队成员之间是利益的共同体,不存在谁管谁,没有任何一个人喜欢被管理,被领导,相反,人人都喜欢被鼓励,被激励,聪明的老大,不靠管理,靠激励。
1、榜样激励
我们会发现团队中会有两种人,一种是特别活跃的,另外一种就是不怎么活跃的。任何事情都有二八法则,那我们作为团队老大要干的事就是发挥那百分之二十的去感染与影响带动那百分之八十。
在激励代理之前,首先自己要做到知行合一,你是代理模仿的对象,既然都想让代理高效的工作,首先自己就不能低效,所以在代理面前首先要塑造精明强干的形象,做到一马当先,热情你们给不了,那让我来,从自己做起,如果团队老大,自己平时都不活跃,也不跟大家交流,那完蛋了,你这个团队一定是死气沉沉的。
2、目标激励:
说到目标激励,我们所有的行动都是有动机,要达到一定的目的的对吧,就像我们吃饭是为了维持生命,我们做微商是为了赚钱;设置适当的目标可以诱发和激励代理的积极性,调动代理商的兴奋点,让代理商感觉到对团队的前途感觉到信心十足。
团队每一个人加入进来,一定是有目标,有想法,有梦想的,不是拿几千几万块钱来玩的对吧。作为团队老大,一个代理从她进来的那一刻,你就应该知道他的目标,出于什么样的原因,来做微商,为什么选择加入阿米,选择你这个老大,希望在这个团队获得什么,最终达到一个什么样的结果,这个信息的获取,可以是你跟她私聊,也可以是她进入你的代理群的一个仪式,每个进群的人都要做这件事,然后你把这些截图保存,或者用个小本子记下来,这一点非常重要,随着你的代理越来越多,你可能不会忘记,记错,这个习惯一定要养成。这这样做有2个好处:
1)、根据她说的目标,你可以帮她进行分解,制定计划,让她一步步的去执行,去达到自己的目标。在每一个小目标达成的时候,奖励她,中途有偏差的时候矫正她。这样下来,你就是她的微商导师,她会一辈子记得你对她的帮助,谁来挖她,都挖不走。
2)、你可以试想一下,有一天,你的某个代理,懈怠了,不想做了,你把他当时加入时候的的目标梦想拿出来再重温一遍,她是不是会很触动,她自己都快要忘记的梦想你却记得,是不是能重新燃起她的信心。本来可能流失的代理是不是被你挽回了。
3、授权激励:
有效授权是一项重要管理技巧,我们必须承认这样一个事实,不管你有多能干,也不可能全揽所有的事物,也不利于团队的成长。你想啊,一个人的管理范围是有限的,管理二三十个代理绰绰有余,可是成百上千呢,肯定会有些东西顾及不到,有些不积极的代理就直接流失掉了,所以一个聪明的团队老大,应该知道有的放矢这个原则,不要成为团队里面的管婆家,应该成为团队的那个引导线,指南针。
所以团队老大可以培养自己的一些核心代理,授权给他们一些非常重要的权利,比如设置让核心代理成为群管理员,协助你维护日常的代理群管理;让你的代理主持一些重大的活动,课程;像其他团队推荐介绍你的代理,让他们出去露脸。
4、沟通激励
干劲与激情不是凭空而来的,是团队老大一个一个谈出来的,沟通是激励代理商热情法宝,你用心的去跟代理商交流,你的真诚她们一定能感受得到,并且你会因此得到超乎想象的回报。
这种深度的沟通也不是说让你们每个人每天都去聊,这样我们就不用干其他事。我们可以把团队的代理进行分类,可以从级别上分,也可以从加入的时间上去分(加入的时候这些信息就要做好备注)。然后在按照标签,分类沟通。这样做的好处就是可以知道这个代理做的是什么级别的,加入多久了,她可能面临的问题是哪些,沟通更高效,你能预见她的问题并且还没能给她指导,你的形象和魅力是不是有提升了一个档次呢?
5、文化激励
一个优秀伟大的企业一定有自己的企业文化,一个团队也是一样的,没有文化就没有凝聚力。我们打造团队文化可以从3个方面去入手:
家庭文化+学校文化+军队文化
家庭文化:团队的每个成员都是我们的家人,彼此尊重,关爱。从团队老大做起,关爱团队成员,记得他们的喜好生日,兴趣特长,和睦友好的在团队里面相处。团队给每个成员温暖的怀抱和避风的港湾。
学校文化:有老师带,有同学陪,做微商的过程也是学习的过程,刚进入的代理有老师上课,有同学辅导,还能互相赛跑,争做“三好微商”。
团队老大就是这样学校的校长,要安排好整个团队的学习和培训,组织老代理对新代理一对一的帮扶,在团队里面设置各种有奖竞赛。
军队文化:纪律严明,言出必行,能打胜仗,绝不退缩。一个团队的士气就靠军队文化来支撑了,从团队老大开始每一个人都是能上战场,能打胜仗的战士,我们不是在孤军奋战,我们身后是整个军团。
5件小事,做好了团队管理就成功了!
1、你要每天去检查团队的朋友圈。
在晚上的时候翻翻你代理的朋友圈,往往通过人才的朋友圈你能发现很多问题。同是这也是一个很好的发圈素材哦,让别人看到你的对代理这么负责,形象瞬间高大起来了呢!
做的好的,你就在团队群里发个小红包,点名表扬她,并且@她。她会特别有面子,因为你当众表扬她!
当然,对方做的不好的地方,你要私信跟对方提出建议。
2、你的朋友圈每天要公开表扬一个人才。
曾国藩说:扬善于公庭,规过于私室。
意思是表扬一个人的时候一定要公开表扬当众表扬,批评一个人的时候要拉到小房间悄悄批评。
因为:人要脸,树要皮。
公开的去表扬,这对人才来讲是一种莫大的鼓励!
因为你公开表扬他!
也会刺激其他的人才,向这个优秀的人才看齐!
所以你在朋友圈每天,专门去编辑一条素材表扬团队里某个优秀的、或最近进步的人才。
3、每周至少开一次管理会。
把你的核心代理聚在一起开个视频会议,说一说这一周的战况,接下来怎么解决,团队要组织什么样的活动,等等,随时掌握团队情况,并且始终走在你的代理前面,想的比他们远一点,才能在他们来找你解决问题的时候有方案,才能在他们迷茫的时候,给他们指一个方向。
每次会议记得截屏做素材,发圈,原因不在赘述。
4、假装客户去你的代理那里买个东西
这是最能清楚,深入了解你团队成员业务水平的方式,没有之一。因为很多时候你不清晰他的成交话术、成交流程,你也不知道他学的怎么样呢。那么你就可以装成客户,用一个小号。然后去咨询他,这个时候他会对你进行回应。整个过程下来,你就会发现特别多的问题!
然后这些问题,你就可以挑出来跟对方去总结。这样人才的成长速度是非常、非常快的!
5、如果可以的话,你要每周给你的人才打一次关心电话。
如果可以见面,就见面聊。增进沟通,打好关系,作用不用说,不一定非要聊微商聊业绩,家长里短都可以。
以上内容因各团队背景有所差异,请大家取之精华,去之糟粕!必竟团队管理没有调查没有发言权,如果你有团队管理的问题,可百度启思享他可以为你量身定做团队培训全案!你可以加他微信,如果你有心一定能找到!