（三）有惊喜
“您好，我是顺风车，您下单去矿区，还成形么”，电话终于有人接了；
“成行，成行。我预计十分钟以后出发行么”，我看了下时间，十分钟以后正好是约定的出发时间；
“是去矿区么”，一个打扮新潮的女孩向‘老三’走来，带着口罩无法判断年龄与长相；
“不好意思，不好意思，刚才在收拾东西，没有看到来电话”，刚坐好她解释了一下，刚才未接电话的原因；
“给您打了两遍都未接，刚才是第三遍，如果打五遍还未接，过了出发时间我就要取消订单了，太耽误事，而且最近这样的情况遇到的挺多，占着出发周期，无法接新的订单”，我接着说道；
“对了，我要去一号公馆再，接个人，他离您这不到两公里，终点也是矿区，接上他以后我先送您，提前打个招呼”，我先把正事跟人家说了；
“啊，没事没事，接吧，我也不是很着急”，小姑娘倒是挺痛快；
“开始没联系上你，我就系统刷了订单，没想到竟然有个顺路率99%以上的，我就果断接了，还因祸得福了”，我有点得意！
中午睡醒了以后，一个订单给整到东开发区，又接了一个订单起点在公交站，终点在城市最西侧矿区，算是一个大单，提前至少二十分钟抵达起点，临近出发时间还有十分钟的时候开始打电话，一遍不接、两遍不接，心里五味杂陈，还在抱怨最近单子的质量时，时隔三分钟后的电话接通了，如约出行，且在空档期还‘拼车’成功，单程‘收益’翻倍，这心情简直就是一个天上，一个地下。遇到事情不要慌，结果可能比预期的还要强！
（四）整误会了
“您好，我是顺风车，我到了咱们小区门口了”，车缓慢的驶入胡同找地方停好以后，打电话告知；
“我没有打车，我是收到了订单短信，但是车不是我打的，我不知道是怎么回事”，对方的态度诚恳，让你没法怀疑，但这事又不符常理，自己有点蒙圈，就又给打了一个；
“您好，不好意思打扰您了，您确实没有下顺风车订单是吧，或者您的家人朋友有下么”，我再次跟对方确认了一下，这是一个手枪的订单，接单以后对方还点击了确认，说明是有人在操作的，我大老远的跑过来，这么大个订单，没成行确实有点可惜；
“我确定我没有，我也不知道咋回事”，对方的情绪相比于之前已经发生了微妙的变化，我急匆匆的挂了电话，真不知道哪里除了问题；
“您好，我是顺风车司机，我刚才接到这单乘客说不是他下的订单，怎么整”，这个时候只能找人工客服了；
“好的，我们核实下。不好意思先生我们核实了，确实不是对方下的订单，我这边给您操作取消，不用您承担责任”，客服的话术标准是统一的，但是大老远的折腾过来，无法成行，怎么能不让人火大；
“现在不是责任不责任的问题，我大老远的跑过来，结果订单不存在，这是平台的责任吧，你们应该给与补偿”，对话反复了好几次，客服怎么就听不明白啥意思呢，非让我明说；
“不好意思先生，您这种情况我的权限没法给您申请补偿，您稍等下，我请示下我们领导”，原来的配方，熟悉的味道，我基本上猜到了结果；
“喂，喂！对方系统给我留言了，我先联系下，如果不符再说”，短暂的等待过程中，系统弹出‘上帝’的信息：‘我们就在小区门口您过来吧’，我想起来我刚到小区时点击了‘我已到达起点’；
不等客服那边说话我就挂了电话，用语音拨通对方，同时下车搜罗这四周乘车的人，胡同外面有三个年轻人正往里面走着，其中一个在打电话，对上号了！
“你的电话怎么回事，怎么是别人接的，还说没有下订单”，一边走我一边问；
“啊，我这个系统用的是我以前的电话号，那个号不用了，但是系统信息一直没有改，还是留的那个电弧，这不是第一次了，挺耽误事的”，看来这家伙门清是怎么一回事；
“别提了，你给我发信息的时候我正在跟后台客服吵呢，我给那个电话打了两个，人家都烦了，客服还打了一个，一大早上给人家这顿折腾，你们要是不给我留言我马上就要取消了，从客服要补偿”，我继续把刚才的情况跟他们絮叨着；
我们如约出行，小伙也把电话信息更改了目前正在用的。路程一个小时十分钟，比计划早了二十分钟，‘收益’破百，庆幸折腾了一会，不然就错失了如此高的收成了！遇事不要慌，稍等，稍微等一下，一切没有想的那么遭！
