提要
对于所有的管理者,无论职位高低,今天的话题你是躲不过去的,就是如何批评下属。批评下属,绝对是一门艺术。
有劈头盖脸、疾风暴雨、完全不留情面的批评,也有慢条斯理,打一下揉三揉的批评。有趣的是,下手重的,下属未见得有什么过激反应;反而下手轻的,下属第二天却交来了辞职信。为什么会出现如此之大的反差?这其中的道理,究竟在哪里呢?
对于所有的管理者,无论职位高低,今天的话题你是躲不过去的,就是如何批评下属。批评下属,绝对是一门艺术。
有劈头盖脸、疾风暴雨、完全不留情面的批评,也有慢条斯理,打一下揉三揉的批评。有趣的是,下手重的,下属未见得有什么过激反应;反而下手轻的,下属第二天却交来了辞职信。为什么会出现如此之大的反差?这其中的道理,究竟在哪里呢?