自从开始在全球500强企业工作至今,掰着手指头算一算年限,居然一双手指头不够数了。原来,当年的小愣青终于熬啊熬,熬成了阿香婆,哦,其实也不够香,只是婆而已。混迹在全球500强的日子,究竟有几多美妙呢,是不是如众人所示:西装革履,职业套裙,写字楼,高级套房,轻奢享受,一切尽在不言中。
事情的真相是,哪里能常常那么光鲜,说不出来的悲苦,只有身在其中的人才知道呀,当然,也有很多八卦的开心的事情,整理整理,也是一种回顾和记录,说几段往事和“内幕”,与大家开心开心吧......
读书的时候,我政治课学得还不错,很清楚的记得“剩余价值”的阐述是:是马克思主义政治经济学的核心概念,认为资本主义生产的实质就是剩余价值的生产,剩余价值规律是资本主义的基本经济规律,它决定着资本主义的一切主要方面和矛盾发展的全部过程;决定着资本主义生产的高涨和危机;决定着资本主义的发展和灭亡。
01与老板斗,其乐无穷
当我的左脚迈进这家人人艳羡不已的500强企业的时候, 我就开始意识到我的剩余价值也要开始发光发热了,于是乎,我连带着右脚也交代了。
那些年的加班费还有那么点安慰,后来就陆陆续续取消了,我们每一天都在公司穿梭,每日每夜的打电话,接电话,工作的核心就是需要靠一根电话线来串联起我们和客户之间的关系,需要通过这根细细的电话线架起与客户成单的桥梁。
连上厕所,打开水这样的事情,为了节约时间,都是一路小跑前行,生怕因为一个不小心,就错过了一个巨单,每一个销售心中都有一个巨大订单的美梦,希望能通过这个订单从此走向巅峰。我进公司的时候,头发又黑又长,不到半年,头发掉了一半,夜晚睡不好,早晨醒得早,睁开眼就是老板拿着小记事本,严肃地问着:“你今天的订单是多少?”哦我的天,追魂夺命call啊!
早晨8点开始,老板会问一遍,两小时后他会再问一遍,如果回答让他满意他会换下一个对象,如果回答不满意,就会有如下对话呈现:
你今天多少?
目前20台。
太少。
我再努力一点。
至少今天的任务是50台。
老板,我尽量。
不行,必须,不是讨价还价。
好吧。
(下午后)
你为什么只有25台,不是答应50台呢!怎么overcommit,你太让我失望了!
(内心无数个声音飞过:50台不是你说的嘛,关我啥事嘛!)
可是这样的对话,每一天,每一刻都在不同的部门上演,这就是真实的白领的其中一天。
02与客户玩,其乐无穷
当时,在我们公司听说有一个女孩子的嗓音特别的甜美,当你和她开始交谈的时候,一定会被吸引住,也有很多的客户因为这个女孩的嗓音而成为死忠粉,一步步踏上“不归路”——不停地买买买,女孩的业绩也越来越好。
不过,她的硬伤是,她是一个体重150斤的胖胖,据说公司里的旋转座椅已经被她坐垮了6把,后来无奈之举,部门为她量身定制了一款桌椅,从此以后她就如沐春风,在她的旋转桌椅上开心无极限。噩梦总是会不经意间敲醒装睡的人。有一天,她其中的一个客户来到她所在城市出差,约她一起午饭,原本纠结要不要见面的她,思前想后决定赴约,已经合作近一年,大家的默契和信任还是有的,人不会只看外表而忽视内心的。她和客户一起吃了午饭,后来,客户的电话再也打不通了,不久之后,她其他的相关客户也莫名其妙地消失了。
从这个故事告诉我们,颜值还是相当重要啊,不然彭于晏大哥怎么玩命地打篮球啊!
03与售后贫,其乐无穷
因为工作压力确实大,我也常常和其他部门一起玩耍,最有意思的就是售后工程师了,因为他们会接到奇奇怪怪,各种各样的反馈电话。比如客户反映:“最近我的机器出现了问题,需要你们的协助。”工程师在电话线这端非常专业地回复:“您好!请您将机器背后的机器序列号告诉我,我进系统为您远程处理。”
“我看不到。”
工程师答:“就在机器的背后,您仔细看看,只有7位字符和数字组成。”
“我告诉你了我看不到。”
“那好吧,您看看机器的指示灯有没有亮呢?”
客户叹了一口气,悠悠地说:“我,我看不到。”
工程师也很囧,“你面对机器,在您的右边有一个小的指示灯。”
“我是一个盲人,我看不到。”
顿时,工程师倒地。但是凭着专业的经验,继续爬起来说:“原来是这样,您好,可以请您旁边的朋友帮忙看看嘛?”
客户小怒:“我是一个盲人,我身边的朋友都是盲人,要怎么看,不是为难我们嘛!”
工程师,泪流满面,这是一个漫长的对话了,我想,要结束,可能需要一万年。
全球500强公司里的故事,还有很多,未完待续,愿能博你一笑!