k14-10/15-《提问销售法》-蝈蝈

1.线性销售模式只是按照时间顺序将销售事件和销售活动进行排列之后形成的表格，不能说明每个步骤的重要程度，也不能解释潜在客户不同、销售状况不同这一事实

2.提问销售法的两个特征：沙漏形状的外壳代表着提问销售过程中的三个阶段的精力和嵌入式的销售漏斗

3.因为客户不一定真的明白自己的问题，也不知道应该如何处理这些问题

4.信息从高密度到低密度的流动是由沉默开始的，如果你想让其他人作出有价值的回答，你需要提问然后沉默。对结果的沉默会制造出谈话中的真空，而真空会自动让另一个人承担起回答的责任。