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【第1章，头衔让你成为管理者，员工让你成为领导者】
【白板上的五个词】
比尔与埃里克一对一时，总是直接将要讨论的五件事写在白板上。而与乔纳森一对一时，问乔纳森要谈的五件事是什么，用这种方法了解他如何安排时间和精力。这也是比尔教练时对不同人所采取的不同沟通策略不同，另其成长。
在谷歌主持管理培训班时，比尔会建议每个人把自己的五件事清单同时贴到白板上，所有人都可以看到哪些事项有重合，然后确保会议涵盖这些事项。合并清单的过程，可以作为训练确定优先次序的课程。
比尔理念：
1、管理者最重要的工作就是帮助别人变得更有效率，并帮助大家成长和发展，而一对一会议是实现这一目标的最好机会。
2、聊到和同事的关系，比尔认为，这比和自己的经理以及其他高层的关系更重要。
比尔在团队上，总是问：
1、是否为大家设定了明确的方向，并不断强化这个方向？
2、是不是理解他们在做的事情？
3、如果他们的工作方向出现念头，我们会讨论如何纠偏，让他们回到正轨上来。
比尔说：
把所有下属都想象成你的孩子，你需要帮助他们纠正航向，让他们变得更好。
【圆桌背后的王座】
比尔理念：
要想最好的点子，就是公开表达所有意见和想法，然后大家一起讨论。大家要坦诚地把问题说出来，并确保人们有机会表达真实意见，特别是反对意见。
如果眼前的问题或决定在性质上更偏向于某个部门，则应由具备相关方面专长的人来领导讨论。如果是涉及多个职能部门的决策，那么讨论应由团队的领导者负责。
无论哪种情况，讨论都应该听取每个人的意见。
比尔说：
如果会前谈话做得好，那么在80%的会议上人们能集体得出最好的结论。但对于其余20%的会议，团队领导者就需要做出艰难的决定，并期待每个人都支持它。
那张桌子上没有领头的人，但它的后面有个王座。
【基于第一性原则引领团队】
比尔理念：
1、当一位经理试图推动团队做出决定时，会议室里满是各种意见时，建议经理们透过这些意见，直击问题的核心。真理是每个人都能认同的，叫作“第一性原则”
2、当面临艰难抉择时，领导者必须把这些第一性原则跟所有人讲清楚，提醒大家。这样决策过程往往会变得容易许多。
当Tellme创始人无法达成一致决策时，找到比尔被问到：
1、这家公司已经有了行之有效的商业模式，采用软件许可这种新的模式明智吗？
2、Tellme已经有了很好的产品，客观地说，它是市场上同类产品里最好的，超越了其所在的时代。大家真的觉得AT&T能做出比Tellme更好的产品吗？
定义当下情境中应遵循的“第一性原则”，这些不变的真理能力公司或产品奠定基础，在公司决策过程中，要听从第一性原则的指引。
【管理非一般天才】
管理者面临的难题之一，如何对待像超级明星一样的员工，既有才又能干，但与他们共事却很痛苦。
1、在他们持续创造业绩的时候给予他们支持，并最大限度地减少与他们的争执。
2、管理者要将用来争执的精力投入到尽可能引导他们上，让他们克服自己和常人不一样的行为。
平衡的艺术：有非一般的行为，就得有非一般的举措。
1、你能忍到什么程度？
2、什么时候才算越界？
3、那个难以捉摸的边界究竟在哪里？
4、如何才能确定一个人带来的损失在何时会超过他带来的贡献？
5、非一般天才破坏了团队的沟通吗？
6、他有没有打断别人，攻击或斥责别人？
7、他让人不敢说话吗？
8、是不是把过多时间花在了管理非一般天才上？
9、非一般天才安排好他工作的先后次序了吗？
10、非一般天才是否希望得到很多关注和自我推销的机会？
【知识补充与延展】
【管理非一般天才】只要他们的行为不涉及不道德或虐待，他们创造的价值超过他们的行为给管理层、同事和团队造成的损失，那些表现出色但较难相处的“非一般天才”就应当被容忍甚至被保护。
【来自柯言慧语读书随笔】
启示：于我而言，白板上的关键词，第一性原则是这几节的亮点，一关键词是让想到了聚焦，找到时间与精力的发挥与使用的地方。而第一性原则让我想到了第一性原理，当处理问题时要回归核心与本质，而这就是奇点。
