书籍:《深度工作》
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001【度量的黑洞】
几年前,大西洋传媒的首席科技官汤姆突然感觉自己在处理电子邮件上花费了很多的时间,这让他觉得很震惊。
于是他觉得量化他花费在电子邮件上的时间,他统计出自己在五天的工作日中每天需处理160封电子邮件,即使每份邮件只用30秒来处理,每天也需要一个半的小时才能做完这部分工作。
最后,他惊奇的发现公司每年要支付100多万美元用于处理电子邮件,每封电子邮件大概消耗公司95美分的劳动力成本。
由于知识工作者的工作复杂性比体力劳动者高,所以衡量个体努力所带来的价值越来越难。
002【更轻松,效率更高】
小A是一家高压管理咨询公司职员,她和大多数一样坚信收到任何电子邮件在一小时之内回复是非常重要的。研究人员将她的工作量化后发现,她每周在办公室之外的场所要花上大约20-25小时处理电子邮件。
研究人员说服这家公司领导让小A及同事们在工作日选一整天不上班,领导和小A都非常紧张,怕员工失去客户,团队成员丢掉工作。
但结果却是相反的,员工在工作中找到了更多乐趣,团队沟通也更加顺畅。
而产生最开始的现象主要是因为在工作中,大家对于自己的行为底线的影响没有正确的反馈意见(不会就发邮件问别人而没考虑到给别人带去什么影响),人们更倾向于采用当下最简单的行为(直接发邮件不经过自己思考)。
003【生活质量掌握在自己手里】
科学作家加拉格尔被确诊患上了严重的癌症晚期,诊断之后她便离开医院,想尽量专注自己的生活,不让癌症控制自己的注意力。
于是她刻意专注生活中好的方面"电影,散步和傍晚的一杯马提尼",结果这段经历让他很愉快,并没有将自己淹没在恐惧和遗憾之中。
因此,我们选择去关注哪些事物,忽略哪些事物–对我们的生活质量起决定性的作用。