人才是企业的原动力，然而目前，我国企业人才流失现象严重：国有企业骨干管理人才流失率达10.8％，在民营企业，人才流失率更是高达50％以上。员工流动控制在20%，是企业正常运转的“换血”概率；如果，员工流失率长期持续高于20%，企业将会元气大伤。
对于很多企业面临的人才流失问题，你是否思考过背后的真实原因，是否自我检讨过？
• 你企业的制度够不够完善？激励机制是否足够有力？
• 企业文化氛围如何？能否为员工提供很好的晋升空间？
• 作为管理者，你是否拥有足够优秀的教练能力，辅导员工自身更好的发展？
面对很多企业都面临着的这些问题，凯洛格项目团队发现问题背后真实原因，完美解决客户需求。
【客户背景】
该企业是一家财富500强、保险金融服务公司，是财产和人身保险、群体利益、共有基金的领先提供者。企业在过往的发展过程中一直处于行业领先，但是近两年行业本身由于市场和政策不断改变，开始面临新的挑战。
【面临挑战】
• 超出预期的高员工流动率
• 新任经理人提出了要改进教练技巧的诉求
该企业近几年业务扩张速度快，人员规模也在不断的壮大，随着互联网大数据冲击下的金融业模式改变，人员流动不断增多，超出预期的高离职率所连带产生的多米诺骨牌效应，令负责人担忧。除此之外，很多新上任的经理人在从个人贡献者转换为管理者时，并不能迅速进入角色，容易对岗位需求错误理解、缺乏适应新岗位的技能和灵活性，从同事到领导的转变，经理人的人际关系变化以及如何熟练的用人所长，迫使他们渴望能够获得新的更具有效的教练技巧。
【解决方案】
经过和业务部门多次调研讨论后，计划正式实施管理者培养项目，基于观察员工及管理者在工作中的挑战，通过分析找到解决措施的突破口，最大限度地发展企业人力资源的优势，发挥人才的巨大潜能，从而降低企业人才流失，提高企业核心竞争力，为企业和社会创造更多的价值。
树枝摇动树枝，灵魂唤醒灵魂——最好的教练，是启发员工自己去发现。凯洛格实施多方面计划，支持集团年度教练文化的发展，并部署销售管理团队的IOC课程，认证两位销售团队的内部讲师，双向进行辅导。
•落地关键行为项：
辅导日志：由个人完成并由经理批准；以完全透明的方式跟踪计划
教练领导力圆桌会议：经理们每年会面三次，讨论反馈意见并评估培训技能
【课程目标】
★ 提高销售能效
★ 超越保险费计划目标
★ 降低员工流动率
★ 增加员工敬业度和能力得分
【培训效果】
本次培训为该企业带来了超出预期的收益。参与培训的员工不但对课程给予了积极的反馈，还将培训中所获得的技巧应用到实际工作中，改进工作方法。《由内及外的教练模式》培训结果显示，该企业在以下几个方面行为得到了明显改善：
• 员工离职率降低15%；全年整体减少了11%
• 销售团队的员工敬业度评分上升了7%
• 团队保险费完成率比上一年提高了16%；
未接受教练辅导的对照组下降了14%。
课程培训为该企业所带来的改变让大家有目共睹。
“引进《IOC—由内及外的教练模式》课程，效果立竿见影。员工告诉我，确认与反馈很有用，教练模式改进了绩效。看到这个结果，我们很振奋。”
——集团副总裁 分管销售中心和销售支持团队”
关于《IOC—由内及外的教练模式》
《IOC—由内及外的教练模式》TM是来由北美知名培训公司Inside-Out Development倾力打造的经典培训课程之一。课程基于超过25年在组织绩效改进的研究与最佳实践，结合前瞻的 教练辅导技术，总结出了一套快捷、简单且易于应用的工具， 系统性地将教练辅导转化为一套专业的对话技巧和流程,帮助管理者在日常工作中高效辅导下属，提升整体绩效。
人们常常认为“天赋”就是能力本身，但浇灌这些天赋的，是不断的、无休止的好奇心和对挑战的探寻。21世纪，如何创造商战中有效执行，如何在商业竞技场中正确决策……越来越多的企业正在利用企业教练技术创造巨大的财富。
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