本文共计4844字，包括两部分，阅读大约需要10分钟：

（一）事件回顾

（二）反思总结（干货）

各位看官可根据自己兴趣选择性阅读。

（一）事件回顾

作为一枚21个月的男宝宝，沐沐似乎每天都有无数个无限精力瓶，而且支持超级快充，充电五分钟，振动五小时的那种。作为一名电量严重不足的老母亲，每天的必修课，就是绞尽脑汁给娃放电。2021年5月13日下午，我带着娃去他很喜欢的一座公园给他放电。

沐沐很喜欢这座公园的一个重要原因，就是这里有儿童秋千。他非常喜欢荡秋千，每次来这里，他都要荡秋千。但今天下午有点遗憾，想荡秋千的小朋友有点多，我们也没有专门在秋千旁边等，所以直到回家，都没有坐上秋千的机会。但好在他今天跟另外两个小朋友交换皮球玩了，玩得还挺开心！我看时间差不多了，就带他离开公园回到了车上。

上车后，先把他放到安全座椅上，给他系好安全带。接着拿湿巾给他擦手，再把他的保温杯递给他。这些都是常规操作了，他也很配合。甚至在我用湿巾给他擦手时，还跟我玩起了夺湿巾的游戏——使劲抓着湿巾不给我。他扯着拽着湿巾，我趁机把他小手擦干净。他玩得很开心，我擦得很满意，完美！等他开始抱着杯子喝水，我就起身下车，准备坐到驾驶座上去了。意外就在这个时候发生了。

我下车关上后排车门后，一拉驾驶座车门，打不开，突然想起来，他上车后似乎按下了车门上的锁车键，把车门锁上了。

我下意识去包里拿车钥匙，却发现，车钥匙不在包里；又检查衣服口袋，也没有。

我这才意识到，车钥匙估计是刚才不小心落在后排车座上了。所以，现在的情况是，沐沐把他自己和我的车钥匙同时锁在车里了。这个想法一蹦出来，我就慌了。

我立马跑到沐沐那边，敲着车窗，大声喊沐沐，让他再按一下车门上亮着红灯的按键（当时脑子已经宕机，下意识以为他再按一下就能解锁）。

喊了几声之后，沐沐还在淡定地抱着吸管杯喝水。

窗外的我早已慌得一批了。抱着一丝侥幸心理，给队友打电话，问他的钥匙在不在家，并告诉他，沐沐把自己锁车里了，我的钥匙也落在车里了。

队友这几天在外出差，钥匙带走了，没有留在家，让我立马报警。

我挂了电话，打119，告诉他们，我儿子不到两岁，把自己锁车里了，我的钥匙也在车里，没有备用钥匙可用。

接线员问我地址，我因为过于紧张，听了几遍才听清楚人家是在问我地址，也因为太紧张，连自己的位置都描述不清楚。正着急的时候，理智总算回归了一丢丢，我想起来我在紧急呼叫功能里设置了自动定位，看着通话界面上的定位信息，我总算把我的位置跟人讲清楚了。

119的电话挂断以后，队友的电话打进来，也问我地址，他在尝试联系车辆救援。据他所知，车辆救援可以技术开锁，不用破窗，这样免得我后续还得再去修车。毕竟对于一个独自带娃的全职宝妈来说，真的是多一事不如少一事。

队友的电话挂断，我接到了消防救援拨回来的电话，跟我再次确认现场情况以及我的位置，并告诉我，两分钟，最多五分钟就能赶到。

听完之后，我心里一下踏实了一点。又连忙问了一下，能不能技术开锁。对方回答，不能技术开锁，只能破窗。

我又联系队友，队友说，车辆救援得三十分钟。

我看了看时间，沐沐独自在车里待了有七八分钟了，喝喝水，看看我，一副风轻云淡的样子，跟我形成了鲜明的对比。

打电话的同时，我还不断地敲着车窗，叫沐沐，让他按一下车门上亮着红灯的按键（脑子持续出走中……）。

沐沐始终不为所动。

一抬头，我看到两辆消防车开过来了。消防员到了之后，看到了车里的沐沐，问我小孩锁在车里多久了，我看了看时间，十分钟。

小娃的情绪仍然稳得一匹。

消防员安慰我，孩子情绪良好，而且现在天气不热，车内温度不高，暂时没有生命危险。然后问我，要不要破窗。

我趴在车窗上又看看沐沐。沐沐跟刚才一样，抱着杯子，喝两口水，看我两眼。

大概是消防员已经赶到，小娃也状态良好，我没那么慌了，面对是否立即破窗这个问题，我可耻地犹豫了。

我问消防员，有没有可能等车辆救援赶到，据说他们可以技术开锁，但预计得三十分钟才能到。我怕他们技术开锁打不开，所以希望消防员能先留在这儿，以防万一。

消防员一听要等三十分钟，也犹豫了。

其实我心里完全没底，一是不确定孩子的情绪能稳定多久；二是当时时间18:30左右，正值晚高峰，不知道车辆救援三十分钟能不能按时赶到；三是，要求消防员在这儿等三十分钟，我自己也觉得这个要求太过分了。

犹豫之中，我又给队友打电话，告诉他消防员已经到了，只能破窗，不能技术开锁。破窗的话，就选驾驶座旁边的车窗，那个位置距离车内右后方坐着的沐沐最远了。

我一边跟队友沟通现场情况，一边关注着车里的沐沐。我俩快速商量了一下，决定还是立即破窗。无非就是修车呗。电话挂断，队友回复车辆救援，不用赶来了。

我这边则立即告诉消防员，麻烦请他们准备破窗吧。

消防员组织人找宽胶带，我继续敲着沐沐这边的玻璃，跟他说着话。

这时我发现，沐沐开始哭了。沐沐一哭，我又慌了，暗暗恨自己，刚刚为什么要犹豫，应该一开始就准备破窗的，这一犹豫，又浪费了一两分钟。

我又大声呼喊沐沐，突然发现，车里锁车键的灯熄灭了。我还以为是沐沐按下锁车键将车门解锁了，激动得赶快拉车门，但根本拉不开。

视频另一头的队友跟我解释说，车子没解锁，就只是灯灭了而已。

消防员那边，宽胶带已经找到，他们正“刺啦刺啦”地往驾驶座的车玻璃上贴胶带。

我的理智终于又回归了一点点，再次呼唤沐沐，跟他说，妈妈在跟他玩Knock Knock的游戏。

我敲敲车窗，问，谁在里面呀？我又说，沐沐，你也来敲敲车窗好不好？

沐沐继续哭着，鼻涕都流下来了。

我大声告诉沐沐，那边的几位叔叔正在往车窗上贴胶带，等贴好胶带他们也会敲车窗，沐沐不要害怕，叔叔们敲开车窗之后，就会把车门打开，然后妈妈就能抱沐沐出来了。

终于，宽胶带粘好了，消防员再次跟我确认，开始破窗。

消防员开始敲玻璃之后，沐沐的哭声顿了一下，我担心他害怕，连忙叫他让他看着我。

所幸，车窗很快就打开了，而且宽胶带直接拉下来了一大块儿玻璃，车里虽然落进去一些碎玻璃渣，但沐沐肯定是毫发无伤。

消防员先把驾驶座的车门打开，紧接着探进去身子，把后排车门打开。

我连忙上车把安全带解开，把沐沐抱出来了。

我抱着沐沐下车，一边给他擦眼泪鼻涕，一边向消防员们道谢，又简单给沐沐解释，他刚才把自己锁在车里了，是消防员叔叔把他救出来的。

接下来要登记信息。签字的时候，我才发现，自己的手一直在抖，果然，写出来的名字更丑了-_-||。

消防队员马上就离开了，之后是在警察这里登记信息。

警察安慰了我几句，又提醒我要时时刻刻注意孩子的安全。

我再次道谢，目送他们离开。看着消防员和警察离开的背影，我脑子里突然想起一句话，事了拂衣去，深藏功与名。

我抱着沐沐也不敢立马上车，怕他经过这一通折腾会暂时抵触坐车。我就抱着他在车外走着哄着，又跟他解释了一遍刚刚发生了什么，并一再告诉他，上车后不要再按车门上的那个按键了。

沐沐的情绪倒是很快就平复下来了。我抱着他上车，把他放回安全座椅上，他竟然毫不抗拒，系安全带也很配合。

我觉得，沐沐比我想的要坚强、勇敢，一时间又觉得很欣慰。

然后，小娃的手熟练地伸向了车门，“咔哒”一声，又把车门锁上了。。。

我攥着手里的钥匙，一时间心情很是复杂。。。

虽然队友说大白车就这样在小区停放一晚应该也不会有事，我可以先回家做饭吃饭，明天再去修车，毕竟当时已经快七点了，娃估计也饿了。

但我想了想，怎么着都得跑这一趟，正好家附近就有一家汽修厂，干脆直接开过去，准备把车留在那儿，我再抱着沐沐回家。大白车原本也该保养了，这次就连修车带保养一起做了吧。

（二）反思总结

晚上回到家，我和队友一起反思总结这次的教训。

冷静下来仔细分析，我发现自己的应急处置能力实在是太差了。

第一，备用钥匙这个解决思路，不适用于我这次面临的情况。且不说家里没有备用钥匙，就算有，我自己的钥匙已经锁在车里了，车门打不开，家门同样打不开啊，备用钥匙是根本拿不到的。

除非是队友或者家里其他人就在附近，能马上把备用钥匙送到停车点，才可行。

第二，指望宝宝自救，这个思路也不适用于我这次面临的情况。我真的是关心则乱，已经完全忘了，车内除了驾驶座车门上的按键既可以锁车又可以解锁之外，其余位置车门上的按键，只能锁车，不能解锁；而且后排沐沐这一侧的车门上了儿童锁，只能从外面打开，他在里面拉车门把手也是没用的。

要想让宝宝自救，只有两种方法：一是解开儿童安全座椅的安全带，爬到另一侧车门处，拉开把手，打开车门；二是解开安全带，找到我掉落在后排座椅上的钥匙，按下解锁键，解开车锁。

但现实是，沐沐还不到两岁，不会独自解开儿童安全座椅的安全带，更不认识车钥匙上的解锁键。。。所以，我在车窗外喊他，让他按下车门上的按键也好，让他拉开车门把手也好，都是没有任何卵用的-_-||。唯一的作用，大概就是增加他的恐慌情绪吧。。。

至于稍大一些的宝宝，即便知道宝宝能独自解开安全带，仍然建议先报警、叫车辆救援。随后，家长可尝试引导宝宝解开安全带自救。无法自救的话，就耐心等待救援。

第三，报警处理，这个才是最佳解决方案！！！需要注意的是，报警时务必把自己的情况描述清楚，尤其是位置信息！位置信息！位置信息！重要的事情说三遍，位置信息必须描述清楚！！！大城市先说清楚在哪个区，然后是街道信息，具体的路名等等。附近标志性的地点，学校、医院、地铁站等等，都可以帮助快速定位，越清楚具体越好。手机紧急呼叫可以设置自动获取位置信息，还可以提前设置个人紧急信息，关键时刻，还是很有用的，脑子宕机的时候，看一眼手机屏幕，就知道自己在哪儿了。。。

第四，车辆救援，这个思路我个人认为也可以参考。车辆救援的一大优势，就是可以技术开锁，这样可以免去后续修车的麻烦。对于独自照顾宝宝的家长来说，多一事不如少一事，不用修车真的能方便很多。但不足之处就是，车辆救援赶到停车点所需的时间不确定。像我这次，从报警到消防员赶到我身边，用了不到十分钟，而车辆救援则预计要三十分钟。当然，具体情况具体分析，也许有时候附近正好有车辆救援，一个电话打过去，人马上就出现在你面前也不是没有可能。

第五，安抚宝宝。沐沐这次情绪还算稳定，虽然后来也哭闹了，但哭闹的时间其实不算长，我觉得他比我这个老母亲强多了。其实，一旦明确了宝宝无法自救，我认为家长应该重点安抚宝宝情绪。

Knock Knock这个游戏我们平时在家也经常和沐沐玩，只不过在家都是敲门玩，这次是换成了敲窗户。但是当时他已经哭起来了，感觉效果不太好。现在想想，如果手边有什么能吸引他注意力的玩具，或者他感兴趣的东西，比如沐沐对我们小区出入证一直很感兴趣，而且当时就在我包里，如果拿出来逗逗他，也许能稍微吸引一下注意力。

或者把Knock Knock的游戏换成他更喜欢的躲猫猫，或许效果也会好一些。可是我自己当时太慌乱了，而且我的慌乱很可能也带动了沐沐情绪的变化，深刻自我检讨ing。。。总之就是，可以跟宝宝说话，用玩具或者游戏来分散宝宝的注意力，等待救援。

第六，预防措施。其实我之前已经发现了，沐沐上车后喜欢按锁车键，可能他觉得一按下去就会“咔哒”响一声很好玩吧。所以我自己平时还是很注意的，一是带沐沐上车后，车钥匙不离身；二是下车关后排车门的同时，拉开驾驶座车门。结果，这次还是出了意外，老母亲也很是自责。

至于车门上的按键，以前没有跟他说过，这次事发后反复强调，上车后不要按车门上的按键，目前来看，没用。。。

我认为还是自己养成习惯带好钥匙、安置好小娃下车时先开驾驶座车门再关后排车门吧。

综上，面对小娃把自己和车钥匙同时锁在车里这种意外情况，不管怎样，大人还是要先保持冷静。然后第一时间，该报警报警，该叫车辆救援叫车辆救援，该让人送备用钥匙让人送备用钥匙。无论哪种解决方案，都要描述清楚具体位置信息！个人观点，综合考虑宝宝情绪状况、身体状况以及车内环境，强烈建议选择耗时最短的解决方案！！

等待救援的同时，再用游戏或玩具来安抚宝宝，尽量使宝宝情绪稳定。当然，最理想的情况还是大人做好预防措施，尽量避免小娃把自己和车钥匙同时锁车里吧。。。

最后的最后，再次衷心感谢消防员和警察同志们的紧急救援！也感谢当时伸出援助之手的路人甲乙丙丁们！撒花～