愤怒:是一种防卫状态。
你看到老公和高中女同学聊的热火朝天,你就愤怒了。因为这侵犯了你的边界。然后,你开始防卫。要么找老公说理,要么开始反思,你有哪点没有满足老公,要他去其他的人哪里去寻找。我当然提倡大家运用第二点。这就是愤怒的作用。
愤怒是生物个体面临边界被打破,受到挑战、挑衅的时候,做出的一种自然的防卫状态。一方面是对对方进行强烈的警告;另一方面,它会调动个体内在的能量,在短时间内积聚大量的能量去应对眼前的危机。
悲伤:25%情绪浮力
“悲伤”通常被认为是不好的,但它其实也只是一种调节性的情绪,让我们那种盲目的积极性受到挫败,去正视现实。
有一种理论叫“情绪浮力”。我们觉得,一个好的销售员,需要“抗挫力特别强,情绪浮力特别高,像软木塞一样按都按不下去”的那样一种能力,但研究表明,那样的销售员是不合格的,因为他对眼前遭遇的挑战和困境没有充分的意识,盲目的乐观让他智力没办法集中在怎么去解决问题上,他只是一味地给自己注射鸡汤,而这是产生不了真正效果的——最好的销售员的“情绪浮力”应该是:“乐观:悲观=3:1”。
也就是说,好的销售员有25%的情绪是悲观的,这样当他遇到困难的时候,他在很大程度上还是保持积极乐观的状态,另一方面,他的这25%的悲观提醒他注意眼前的现实。
你家里有菜刀吧?但是你只是在恰当的时候使用它,而不能整天拿着一把菜刀到处晃——很多负面情绪特别多的人,就是那种因为家里有“菜刀”,他整天就拿一把菜刀到处晃。
不好的情绪,就像你随身携带着一把菜刀,下次你滥发脾气的时候,你就想想自己又在乱扔家里的菜刀,那是危险级别太高的事情啊。
内容复盘到这里,我们为情绪验明正身。看完你至少更新了一个认知——情绪只是一种工具而已,无所谓好与坏。具体情绪调节的方法我们下篇接着复盘。
- 自发性情感和社会性情感
埃亚尔·温特把情感分为两种:自发性情感,比如,恐惧、悲伤和悔恨等;社会性情感,比如,愤怒、嫉妒、仇恨和共情等。自发性情感主要影响每个人的自我决策;社会性情感由他人激发,对自我和他人的决策都会产生影响,还可以引出情感结构中最重要的一环:建立承诺。
- 愤怒的作用
袭击罗马帝国的日耳曼人,在渡过莱茵河后,把渡河的桥烧掉,以表明自己的决心。在日常冲突中,普通人也会使用情感,把它作为获得谈判筹码的手段。比如,表现出愤怒表明我们会对伤害或侮辱以牙还牙。如果你的表现很理性,对方可能就认为你会默默接受。温特教授说:“如果没有迁怒于人的能力,我们会变得容易被人利用,争夺稀缺资源的能力也会受到削弱。”
致负的好处
大多数人经常会自欺欺人地认为自己能力出众。这种高估自己的自负倾向,尽管会造成一定损害,但也有三个优势:
首先,自信的作用类似孔雀的尾屏,可以在多种社交场合提升我们的“市场价值”;
在资源竞争中,自负也能带来优势,因为自信的表现可以威吓对手,不过,“你若想要别人相信你能力超群,最好自己也要对此笃信不疑”;
第三,自负可以促进乐观情绪的形成。乐观促进行动,行动有益生存,因此乐观也有益生存。不过,有趣的是,一旦要与别人同时做决定或者排在周围人之后对同一个问题做决定,我们的自负倾向就烟消云散了。面对多数意见,人容易放弃自己的主张。这就是著名的“羊群效应”,我们之前也提到过投资人圈子里的羊群效应,它会造成单一思想和行为,并压抑创造力。