约练感悟
今天作为观察员,特别佩服咨询师,有好多值得我学习的地方,我大概罗列了一下:
①咨询师倾听能力太强了,思路太清晰了!能从来访者大段的叙述中,清晰地找到来访者最看重的是什么?困惑的问题是哪两方面?并澄清最想先聊哪个话题?
②好奇之心频频。虽然隔着屏幕看不见彼此,但是不仅能从咨询师问句中感受到好奇,也能从语气中,听到对来访者充满了好奇。正是这种好奇之心,让来访者非常愿意倾诉。
③将问题细化,将感受细化。咨询师引导来访者看到例外时,自己的变化,女儿对此的评价,来自己对此的感受,引导来访者渐渐清晰自己希望和女儿之间“既能表达观点,又不破坏关系”,找到了这个目标后,咨询师围绕目标和来访者又一番细细的讨论,来访者明白了自己当下可以行动的一小步。
④我观察到的也不知道对不对:因为咨询师提前说了等会儿有事,这次咨询时间只能1小时。这次咨询时间到了时,咨询师可能想通过帮来访者总结之后结束咨询,可是来访者好像意犹未尽,于是这种情况又重复了两三个回合,才结束了咨询。如果不是因为时间的原因,我想咨询老师一定会留时间让来访者自己做总结,这样来访者的感触可能更深。