保护员工的进取心!宁向东老师第24讲—管理基准(幸福感 ?进取心?)9.5

影响管理者价值观的两个重要概念,进取心和幸福感。今天推出新的理念:管理工作的目标,应该基于员工的进取心,而不是直接描准幸福感。因为进取心是管理活动的源头。而幸福感则是管理活动的结果。还有一个原因是幸福感靠不住。

1. 什么是幸福感

幸福感是一种自我比较。幸福感 还涉及到人和人之间的比较。人很奇怪,自己变好很多时候不重要,而别人一定不能比自己好这样才更有幸福感。大家一块变好,人人往往不会获得应有的幸福感!。

管理者过多考虑所谓的幸福感 ,可能会直到另一个误区。

2.什么是进取心

进取心是一种自我启动的工作行为。员工在这种进取心下发挥主观能动性,积极主动地克服困难。

在原有被动式工作环境,工作状况和业绩管理方式下,员工只需要完成你让我做的事情。把这个事情做好就算完成任务。然后获取 相应的评价和报酬 。而现在竞争环境复杂,会出现想不到问题,一件事可能超出员工原有工作范围,,如果流程不顺,组织反应不够快,会出现上下级冲突。

3.进取心VS执行力

执行的逻辑是要有明确的任务,而且这个任务能相对清晰地描述出来,并且在一段时间里不变。而我们的经济环境变化得太快,很多任务无法清晰描述,老板给一个不太清晰的目标,靠员工自己努力就把企业搞上去不是现实 的事。

4.为员工建立进取心

努力建立 一个能够激发人的进取心的管理框架,增加员工在企业工作流程中的参与程度。这样的管理才不怕变化,遇到问题,每当有新情况的时候,员工的进取心会让他们努力去寻求改变,而不是主动地报告和消极地等待。

如何建立进取心:

培养员工自我启动的意识 :要创造一个有激励的制度环境,让员工能够参加到正式和非正式的活动中来。制度一定激励支持员工的进取心。

培养员觉得员工的先动性。先动性就是让员工不觉得自己老是在多事。要用制度和文化来鼓励他们有预见性,并且把预见性的事情提前想到,提前作准备。

保护有进取心的员工。因为他们对现状或者对大家不熟悉的东西进行挑作,反叛性强,如何保护他们是门学问。

总结:进取心是未来管理工作的重点。竞争环境越复杂,越需要一线员工创造性地发挥作用。如果把进取心作为管理体系一个部分,员工本人高度参与到任务的重新定义中,那个给组织不得了。

课后思考 :

身边是否有特别爱提想法有进取心的人?

有,对于工作一位同事春梅总会利用数据来分析结果,提醒其他同事注意数据异常。而其他同事由于核算工作量,根本没有时间来分析,疲于应付日常工作。保护好的进取心,作用互补,才能让部门的工作氛围及质量更高。新员工工作的积极心态是非常好的,需要保护和引导他们的进取心,提出工作要求,协助尽快熟悉岗位。

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