改进沟通方式:反馈地越及时,对方越愿与你沟通

记于2021年9月8日
1、事实细节1:我对客户回应最全,客户老是找我。而相反我对有些客户回复很不到位,客户不怎么找我。而且回复的好,并没有明显收益,回复的差,也没有多大问题。
2、事实细节2:部长能对我反馈的问题每次处理和回复给我,以及于我产生了依赖心理,会倾向于向其汇报。
3、反思:客户对回复的及时性不敏感,可以降低对客户回复的频率,减少客户打扰自己的意愿。
对同事的请求要及时,尽责的处理和全面尽快地回复,让他们产生依赖的感觉。
按以上方法确定优先级,同事的请求重要,客户的请求次要。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容