第4章 如何发挥人的长处

本章脉络

一、要用人所长

运用人的长处关键在于择人———因事用人

因事用人的原则:

1、设计可胜任的职位

2、职位的要求要严格,涵盖要广

3、考虑某人能做什么,而不是考虑职位的要求是什么

4、能容忍人之所短

二、如何管理上司

在于运用上司的长处

三、充分发挥自己的长处

充分了解自己

读后感

十个月之前上司把他还没毕业的侄子带进来做外贸,五个月就坐上了主管的位置,其他进来有两三年的业务员都没有做到他那么高的业绩,上司给了他很多客户资源,甚至把自己的客户分给他,后来他一个月能超过其他业务员一年的业绩。由于不公平待遇和他的傲慢自大被其他同事排挤了。他不会开发客户,但是能把客户维护地很好,能保持客户持续下单,而且积极推荐新品,做事效率很高。这是很多业务员是做不到的,尤其是做了三年多的业务员,现状就那样了,整个人处于疲的状态,没有工作激情和冲劲,甚至不愿回复客户的邮件更不要说是推荐什么新品了,感觉被客户拒绝是一种常态。这些业务员自身一定也是有长处的,但是需要被发现或是自我发现,然后对自己的职业规划做个调整。

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