本章从关系的角度讲沟通。
我们因为很多原因而建立关系。比如，外貌，相似性，互补性，相互的吸引力，能力等，也有可能因为自我袒露，接近，报酬而建立关系。
关系遵循一定的发展模式。从初始阶段，试验阶段，强化阶段，整合阶段，结合阶段，到分化阶段，更有可能到逃避阶段，结束阶段。对于夫妻而言，可能从新婚燕尔时期的“抱紧我”，到“让我一个人”。也就是说会经历一个低谷期，用中国传统的说法来说，每段婚姻都要经历七年之痒这个历程。那么，我们就要正视它，接受它，想办法解决，用新的方式定义关系。
在关系维持中，可以用这些方法来使关系达到良性发展。一是保持正向的态度，保持关系礼貌、乐观，而避免批评。这让我想到我的妈妈，因为自身职业是教师，不免什么事都要对我进行教育。从小时候，到现在，虽然我也将为人母，仍然免不了要每天接受她这样那样的教育，我不想接受，每天以逃避的态度面对。我一定不会跟她一样的！就像本书所说，对家人，我一定会保持正向的态度。二是要开放，直接说出对于关系的看法，袒露自己的需要和看重的事。三是确信。四是维持社会网络。五是分工，协助彼此度过低潮。
最后，get 到后设沟通的重要性。
