01｜总论：为什么家让人又爱又怨？
家是重要的，可是我们对家人的感情，却并不总是温暖的。很多时候，它是又爱又怨的。这其实是因为，家庭中隐藏了一对人所面临的基本矛盾：归属和自主的矛盾。
我们对家的归属感，依靠的是我们与家人之间深刻的情感联结。因为这种情感联结，你会自愿接受家人影响，并且调整自己的行为来适应他们。可是另一方面，人又有独立自主的需要。你希望自由，希望能够独立思考，希望独立选择自己的生活。
归属和自主之间的矛盾，有三种典型的表现形式。
第一种表现形式，是情感混淆。分不清什么是自己的情感，什么是家人的情感。
与家人之间亲密的关系，使得家庭里好像有一种特别的情感通道，会自觉吸收对方的情绪和感受。家人的快乐会变成你的快乐，家人的忧伤会变成你的忧伤。
第二种表现形式：角色混淆，就是你在家中承担了一个原本不属于自己的角色。
第三种表现形式，是需要的混淆。也就是你不明白一件事到底是家人的期望，还是自己的愿望。
很多受父母苛责的孩子，他们总是拼尽全力去满足父母的期待。当他们发现父母的期待没法满足的时候，一方面，他们会怀疑自己不够好，不值得爱。另一方面，他们也会埋怨父母，为什么不能接受自己。
归属和自主的矛盾，这对矛盾在所有的家庭里都是存在的。但是有矛盾，不意味着这不是个好家庭，重要的是，我们如何看待它。
02｜系统视角：如何理解家庭的问题？
从个人的视角看，当一个人出现问题时，我们总会认为是这个人自己的性格古怪、心理脆弱，或者人品不好。
可是从家庭的视角你就会发现，没有人是完全独立的。很多所谓的个人问题，其实都跟他的人际关系，尤其是家庭有关。
四种观察和理解家庭的视角：系统视角、关系视角、结构视角和发展视角。
系统性思维：就是看到家庭成员之间如何相互联系，又相互影响，去发现表面现象背后，系统深层的运作规律。用系统思维看家庭，你会有三个重要发现：
首先，你会发现，没有完全独立的人，所谓的个人问题，大部分都与家庭有关。
家庭成员之间紧密的情感联系，也是因为家庭里的每个人，都会根据家庭的需要，去调整自己的行为。
压力会影响家里的每一个人，最后会在一个相对弱的人身上体现，变成她的问题，这就是家庭系统运作的结果。
第二个发现，家人之间特定的互动模式，创造或者维持了他们的问题。
第三个作用。它不仅能够帮你发现问题，还能够帮你找到更多解决之道。用系统性的思维去审视家庭时，你会发现每个人的无奈，也会发现每个人身上，都蕴含着改变的潜力。
系统的思维是我们理解家庭的重要工具。当你用系统的视角理解家庭时，你会发现，所有的个人问题，都与家庭有关。家人之间的互动模式创造了问题，但其中也藏着更多的解决之道。
03｜关系视角：如何解读事实背后的关系？
在关系里，任何一件事发生，都可以有两个层次的解读。
第一个层次：事实本身是什么，我们可以把它叫作“事实事件”。
第二个层次，是这个事实背后所代表的关系。我把它称为“关系事件”。
相比于事实事件，我们对背后隐含的关系信息更加敏感，它带给我们的疼痛当然也更剧烈。所谓“关系的视角”，就是要看到事实事件背后，人们如何接收和传递语言和行动中的关系信息。怎么从关系的视角看家庭呢？有三个重要的原则：
首先，要看到表面的事件背后所隐藏的关系信息。
关系视角最特别的地方，我们总说，对事不对人。可是当我们用关系的视角看时，我们要看到“对人不对事”的一面。
第二条原则：在解读关系信息时，不只看“说什么”，而要看“怎么说”。
“怎么说”远比“说什么”要重要。“怎么说”并不是只看两个人是沉默还是在对话，他们的对话是平和还是激烈，还要看两个人在对话中是如何相互配合的。
第三条原则：要理解长期的相处，如何影响了家人对关系的解读和表达。
