1关键词:感受
今日感悟:
non -violence 沟通强调感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。当别人说我们没有做好一件事情时，一般会有四种反应，第一就是责备自己，首先看自己哪里做的不好，然后加以改正。第二种就是指责说我们的那个人要求太高，吹毛求疵，我们已经尽力了只是没达到别人的要求罢了。第三种就是体会自己的感受和需要，我们可能会很伤心，因为我们过于重视别人的看法。第四种就是用心体会他人的感受和需要，他说我们这件事做的不好，可能是因为他是个严谨的人，不想把事情搞砸。了解到我们的需要愿望时，我们就不会指责他人，而承认感受源于自身。
2关键词:需要
今日感悟:
一个人有多种需要，饿了有吃饱饭的需要，迷茫了有追逐梦想的需要，不高兴了有追逐快乐的需要。non -violence 沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素，而不是某种具体的行为，一种要素是否被当作需要，关键在于它能否促进生命的健康成长。我们的批评通常暗含着期待,对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。比如放假在家，父母会说我们天天在家里吃了玩，玩了睡，什么事也不做，还不学习，这间接表达父母希望我们成为勤劳，爱学习，自律上进的人，父母通过批评来提出主张，我们的反应通常是反驳，如果我们说出自己的需要，我们玩耍是为了放松身心，为了更高效地投入学习，如此父母就会做出积极的回应，家庭矛盾也不会那么多了。
3好文节选:
爱比克泰德曾说:“困扰人的不是事情本身，而是对事情的看法。”
个人成长一般会经历三个阶段：第一是“情感的奴隶”——我们认为自己有义务使他人快乐；第二是“面目可憎”时期——此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要；第三是“生活的主人”——我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。与此同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
