| 和人交流要营造合适的氛围|--《学会提问》读书笔记之二


本书所谓的价值观,是指人们认为较有价值的那些观念。

价值观指的是人们认为较有价值而没有明说出来的观念。它们树立了一定的行为准则,我们据此来衡量人类行为的品质高下。

列下能在很多方面影响你的观点和行为的重要价值观:

比如:希望自己的朋友是诚实、正直、忠诚、勇敢的人。希望自己的孩子被培养成为有能力爱自己、有能力爱别人、有爱心、有格局有眼界有智慧的人。

我们遇到的一个巨大挑战,就是使息尽量云理解那些价值观倾向和我们不同的人的论证方式。

但最常见的倾向就是只愿听那些价值观倾向和我们相似的人的话,这需要我们下大力气去抵制。我们必须要与这种倾向作斗争。


批判性思考者拥有的主要价值观

本书的主要目标是要帮你成为批判性思考者,而作为批判性思考者,你的目标就是不断追求更好的结论、更好的信念,以及更好的决定。

主要的价值观:

·自主决断。好处:仔细听听那些和我们价值倾向不同的人的话,也许就不会有此遗憾。

·好奇心。好处:多听多看,真正用心去听用心去看。其他人有力量驱使你不断向前,将你从当前狭小的知识面解放出来。要想成为一个会思考和判断的人,你就需要对自己所遇到的一切不断提问。

·谦恭有礼。好处:可避免批判性思维经常遇到的一个障碍:就是相信凡是和自己意见不同的人都心存偏见,只有自己才客观公允。

“我唯一知道的事就是我一无所知”。---苏格拉底

·发自内心地尊重严密的论证。好处:一旦你发现说理透彻、论证严密的人,不论其肤色、年龄、党派、财富、国籍如何,一定要不偏不倚地信赖他的观点,直到更加透彻的严谨的论证出现为止。

作者认为,有了以上这些价值观为基础,说话做事就要信心十足,对自己的结论要自信,但也要留有余地,让自己时不时反省一下:我有没有可能是错的呢?”

任何下决心死抱自己的结论不放手的人,都有可能找到许多理由来证明自己的观点。这种论证方式被称作“操纵型论证”,意为这种方式经过事先挑选,以便达成某个特定结论。


让对话进行下去

当人使用批判性思维的各种技能时:

1、一定要让别人明白你是抱着学习的态度。

2、你要让他们相信你的本意是好的。

3、若你和他们的意见有分歧,不管这些分歧多么重大严肃,都不必发展成口诛笔伐来收场。



这些策略可让谈话继续:

1、不妨问一下“你是不是说......?”确保你完全明白对方所说的话是什么意思。

2、问一下对方,有没有什么证据可以让他改变想法。

3、提议大家休息一会儿,这样双方都可借此找出支撑自己结论的最佳证据。

4、问一下对方,为什么他认为你所依赖的证据这么薄弱?

5、尽量弥合分歧。如果你把对方最好的理由拿过来跟你最好的理由放到一起,能不能得出一个双方都可以接受的新结论呢?

6、寻找一些共同的价值观,或者双方都认可的其他结论,以此为基础,找出双方谈话中产生分歧的起始点。

7、好奇心再强,也要表现得体贴他人和不温不火,一旦讨论的语气升温,你就要不断提醒自己,你的目的是虚心学习,不是舌战群英。

8、表情和动作都要表现了谦恭的样子,不要摆出一副全知全能,目空一切的架势。

营造交流的友好氛围

营造一种欢迎讨论和提问的氛围,让明白事理的人能够体面而又大方地表达不同的看法和见解。

举例:美国《每日秀》主持人乔恩·斯图尔特在节目里揶揄过的策略,他说:“我不同意你的观点,但我相信你肯定不是希特勒。”

首先,遇到一个难回答的问题,将它直接推翻确实比仔细斟酌之后再谨慎回答要容易得多。

这样的做法还能让你显得一言九鼎、霸气十足,让听众简直没胆量挑战你的权威判断。

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