【软件测试随笔】测试范围沟通不清引发的漏测

        近期测试过程中发现一些问题:测试范围界定不准确,导致漏测。

案例一:

        近期团队接手另一个团队的一个项目,为了方便管理,将该项目从一个应用迁移到另外一个应用中:其中牵扯到代码迁移、数据库迁移、zk等中间件迁移等。另外要求对外暴露的接口地址保持不变。

        在测试工作前,通过沟通知道本次测试的范围即:

        1、对迁移后代码的整体流程验证:

                新增---》生成订单---》签约---》签约产品调用 ---》解约

        2、对迁移后数据进行验证:

            a、新增、删除 功能附带的数据同步

            b、签约、解约 数据变更

            c、签约产品调用的流逝推送

        3、对迁移后对外接口进行验证

   问题一:

        生成订单需要校验信息,测试环境无法调用真实接口获取数据(缺少mock),为了测试能进行下去,开发同事把校验这一块的代码注释掉了,写死了部分数据。因为沟通过程中没有对这一块说明,导致测试完成没有将 校验代码放开,导致生产环境校验不生效,入库数据错误

   问题二:

           项目对外接口要经过其他平台对外暴露,而这个平台在测试环境经常出问题;在测试对外接口时,四个接口有三个接口能正常调用。一个接口调用时一直返回异常,通过对日志的查看,没有走到迁移后的应用中,我认为是接口配置问题,这类问题以前也经常发生。我仅仅按照以往的经验判断它没问题,仅仅和开发说明了问题,没有得到开发的反馈,也没有死盯这个问题,导致上到生产环境也是异常的。后续排查发现该接口代码被注释掉了,平台无法调用到该接口。

案例二:

        开发同事对现有功能进行优化,改动部分sql,在沟通过程中没有明确影响范围,也没有拿到改动的sql。

        在测试过程中仅仅依靠经验去找到了涉及改动sql表的两个相关功能,仅仅进行了数据查询验证,没有进行深层次验证,导致生产环境定时任务执行失败。


这两个案例中最主要的原因是,开发、测试沟通不充分。测试范围界定不准确,导致漏测。目前想到的解决方案就是通过增加流程,去避免这类问题:

创建共享文档,在沟通过程中将信息留存,并根据表头记录相关测试范围

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