给别人提意见，却好心做了坏事，问题出在哪儿呢？
人有个惯性：总是习惯假设对方是错的，然后努力证明自己是对的；总是喜欢假设自己是受害者，对方对自己怀有恶意，然后拼命证明自己是无辜的。
“你做事为什么那么笨？”
“刚擦的地怎么又被你弄脏了？”
“你就是不知道心疼我，才……”
“你就是故意针对我！”……
这些话的潜台词都是站在自己是对的立场上来指责别人，是对他人【存在】的否定
没有一个人愿意被指责得一无是处、毫无尊严，当你一味把过错推给对方时，必然会引发对方的反抗。
那如果对方真的错了呢？我们想让他改变错误，要怎么做呢?
可以使用 回应——建议——预期 的技巧
1.积极回应——肯定对方做得好的地方
肯定对方的正面，至少是正面动机，正所谓先礼后兵，肯定别人，可以为沟通建立良好开端
有人会问，他身上简直一无是处，真的找不到一点好的地方，其实不然，中国崇尚太极，讲究阴中有阳，阳中有阴，任何事情都是相辅相成的，只要我们肯发现的话，一定能找到。
心理学研究发现，每个行为的背后都有一个正面动机。如果一个人的行为不值得肯定，但至少你可以肯定他的正面动机。以小偷为例，偷窃这种行为绝对不能肯定，但小偷偷东西的动机是什么呢？也许是为了生活，或者是为了让家人活得更好
2.给出建议——告诉对方可以做得更好的地方
正所谓“晓之以情，动之以利弊”，站在对方的角度上分析问题，给对方提供解决方案，注意是提供，而非直接说我建议你...
【提供】的潜台词是分享，【建议】的潜台词是控制
3.植入预期——对方能做到做好
达成共识后，给对方美好的预期，让对方感觉到自己能做到做好，
可以说“你这么聪明，这些道理你一定知道，相信你之后也能因此变得更好”
