确认了大量物种盲目而机械的规律性行为模式,就所谓的固定行为模式,甚至包括极为复杂的行为序列。
影响人的六个因素
互惠
社会进步来说,将来的还债义务感是关键。这种普遍认同的强烈感觉,给人类社会进化带来巨大影响。因为意味着一个人给另一个人某种东西(事物,精力,照料),却不用担心它变成损失。人可以把各种资源给予他人,却又不当真给了过去,这在进化史上还是头一遭,由此带来的结果是降低了一对一资源交换的天然门槛。
最初让他人产生亏欠的行为,以及缓解亏欠的回报行为,都可以由最初发起人来选择,那些打定主意利用互惠原则的人就能轻易操纵我们,让我们完成不公平交换。违背互惠原则,接受而不回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。
互惠式让步,大请求~小请求,拒绝~后撤术
最初遇到一个请求时,你很难判断它是否真诚还是利用你。倘若别人提议我们确实赞同,就不妨接受,若这个提议别有所图,那我们就置之不理。
互惠原理只是说以善意回报善意,而不是用善意回报诡计。
承诺与一致
信仰,言语和行为前后不一的人,会被看成脑筋混乱、表里不一,甚至精神有毛病。另一方面,言行一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩,它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。
以小请求开始,最终要人答应更大的请求,叫做登门槛。
周围人认为我们怎么样,对我们自我认知起十分重要的作用。一旦做出承诺,人们内心有压力要把自我形象调节与行为一致,外部还存在更为鬼祟的压力,人们按照他人对自己感知来调整形象。公开承诺往往具有持久的效力。每一个人当众选择了一种立场,他便会产生维持它的动机,因为显得前后一致。为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者影响也就越大,费劲周折才得到某种东西的人,比轻轻松松得到它的人,对这件东西往往更为珍视。
保持一致是有逻辑性和智力超群的表现,缺乏这一特点则会被看成脑筋不够用,智力有障碍。
社会认同
95%的人都爱模仿别人,只有5%的人能够首先发起行动。
一般来说,在我们不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。
一般而言,在需要紧急救助的时候,你最佳策略就是减少不确定性,让周围人注意到你的状况,搞清楚自己的责任。
我们会根据他人行为来判断自己怎么做才合适,尤其觉得这些人跟自己相似的时候。
社会认同病态例证:根据其他陷入困境的人如何行动来决定自己该怎么操作。
人绝对不应该完全相信类似社会认同这种自动导航装置,哪怕没有坏分子故意往里面添加错误信息,它自己有时候也会发生故障。
喜好
在决定是否购买该产品时,社会纽带影响要比消费者对产品本身好恶强二倍。
外表魅力
相似性
恭维
接触与合作
条件反射与关联
不去压抑好感因素产生的影响力,听凭这些因素发挥作用,用这些力量反过来对付想从中获利的人。
权威
盲目服从的诱惑与风险
头衔比当事人本质更能影响他人行为。
衣着
身份标志(手表,汽车)
提高对权威力量的警惕性
权威的资格以及这些资格能否跟眼前主题相关。
稀缺
不管什么东西,只要你晓得失去它,自然就会爱上它。
物以稀为贵
对失去某种东西是渴望,似乎要比获得同一件物品的渴望,更能激发人们的行动力。
逆反心理
一旦在顺从环境下体验到高涨的情绪,我们应该提醒自己:说不定有人在玩稀缺手法,必须谨慎行事。稀缺的事物并不因为难弄到手,就变得更好吃,更好听,更好用了。
即时的影响力
很多时候,我们在对某人或某事做判断的时候,并没有用到所有可用相关信息。相反,我们只用到所有信息最具代表性的一条。尽管只靠孤立数据容易做出愚蠢决定,可现代生活节奏又要求我们频繁使用这一捷径。
倘若顺从业者公平公正利用我们捷径响应方式,我们就不应该把它们当做敌人。事实上,他们是我们的盟友,我们能更方便开展高效率、高适应度生意往来。只有那些通过弄虚作假伪造歪曲证据误导我们快捷响应的人才是正确还击目标。我们要采取一切合理方式去抵制、威胁、对峙、谴责、对抗来报复以刺激我们捷径反应为目标的虚假信号。